Eettiset näkökohdat yritystutkimuksessa keskittyvät menetelmiin, joilla tietoa kerätään ja miten tiedot välitetään kohderyhmälle. Eettiset normit edistävät tutkimuksen roolia, kuten tiedon hankkimista, totuuden harjoittamista ja virheiden välttämistä. Sen lisäksi, että noudatetaan liiketoimintatutkimuksessa käytettyjen tietojen keräämiseen ja välittämiseen liittyviä erityisiä menetelmiä, muita eettisiä näkökohtia ovat luottamuksellisuus, teollis- ja tekijänoikeuksien kunnioittaminen sekä lakien ja hallituksen politiikkojen noudattaminen.
Tutkimukset ja kyselylomakkeet
Tutkimuksia ja kyselylomakkeita kehitettäessä yritystutkimuksen keräämiseksi on punnittava erilaisia eettisiä näkökohtia objektiivisuuden ylläpitämiseksi. Jokaiseen tutkimukseen osallistuvien olisi oltava täysin vapaaehtoisia ja heille on tiedotettava täysin tutkimuksen tavoitteista. Kysymyksiä ei tule esittää tavalla, jolla on taipumus vääristää tuloksia tai pakottaa tietyn tuloksen tai vastauksen. Kyselylomakkeiden ja tutkimusten tulisi välttää sellaisten tietojen keräämistä, jotka mahdollistaisivat osallistujien tunnistamisen tulevaisuudessa. Jos on tarpeen kerätä tietoja ilman nimettömyyttä, aiheista on ilmoitettava, että tulokset eivät ole nimettömiä.
Tietoturva
Tutkimuksen asianmukainen turvaaminen, kunnes julkaiseminen on tärkeää, on suojata tietojesi lähteet ja kaikki kolmansien osapuolten varkauksista tai väärinkäsityksistä saadut raakatiedot. Olisi toteutettava toimenpiteitä tietojen fyysisesti suojaamiseksi ja arkaluonteisia tietoja tallentavien tietokoneiden suojaamiseksi. Tietojen saatavuus olisi rajoitettava henkilöihin, jotka sitä todella tarvitsevat tutkimushankkeessa. Lopuksi olisi luotava luottamuksellisuutta koskevat sopimukset tarvittaessa.
Teollis- ja tekijänoikeuksien kunnioittaminen
Yritystutkimusta käytettäessä on yleistä luottaa moniin immateriaalioikeuksiin, kuten patentteihin, tekijänoikeuksiin ja liikesalaisuuksiin. Yritystutkimuksen tulosten pitäisi välttää julkaisemattomien kolmansien osapuolten tietojen, menetelmien tai tulosten julkaiseminen ilman kyseisen osapuolen lupaa. Kaikkien tutkimukseen tehtyjen avustusten osalta on annettava asianmukaiset kuittaukset ja luotto, jotta vältetään plagiointia tai epäasianmukaisuutta koskevat väitteet.
Raportointi objektiivisesti
Ilmoittaessasi yritystutkimuksen tuloksia, sinun tulee huolehtia siitä, että raportti edustaa tarkasti sitä, mitä havaitsitte tai kerrottiin. Tuloksia ei pitäisi esittää tavalla, joka ottaa havainnot pois asiayhteydestä, pettää lukijoita, liioittele väitteitä tai keskittyä havainnon pienempiin osiin ottamatta niitä näkökulmasta. Myös tutkijoiden sponsoreiden ja eturistiriitojen ilmaiseminen olisi julkistettava, jotta kukaan ei voi väittää, että tutkimus on pilaantunut.
