Sosiaalitieteellinen tutkimus sopii usein kahteen luokkaan: kvalitatiivinen tai kvantitatiivinen. Laadullinen tutkimus keskittyy ihmisen käyttäytymiseen osallistujan näkökulmasta, kun taas kvantitatiiviset tutkimukset etsivät tietoja, jotka löytyvät yleisesti määritellyistä ryhmistä. Kuusi laadullista tutkimusta käytetään laajalti liike-, koulutus- ja hallintorakenteissa.
vinkkejä
-
Kuusi laadullisen tutkimuksen tyyppiä ovat fenomenologinen malli, etnografinen malli, maadoitettu teoria, tapaustutkimus, historiallinen malli ja kertomusmalli.
Fenomenologinen menetelmä
Fenomenologisen tutkimusmenetelmän tavoitteena on kuvata, miten joku osallistuja kokee tietyn tapahtuman. Tässä menetelmässä hyödynnetään haastatteluja, havaintoja ja tutkimuksia aineistojen keräämiseksi. Fenomenologia on erittäin huolissaan siitä, miten osallistujat tuntevat asioita tapahtuman tai toiminnan aikana. Yritykset käyttävät tätä menetelmää kehittääkseen prosesseja, jotka auttavat myyntiedustajia tehokkaasti sulkemaan myyntiään käyttämällä henkilökohtaisia ominaisuuksiaan.
Etnografinen malli
Etnografinen malli on yksi suosituimmista ja tunnetuimmista laadullisen tutkimuksen menetelmistä. se upottaa kohteet sellaiseen kulttuuriin, joka ei tunne heitä. Tavoitteena on oppia ja kuvata kulttuurin ominaisuuksia samalla tavalla kuin antropologit noudattavat kulttuurisia haasteita ja motivaatioita, jotka johtavat ryhmään. Tämä menetelmä upottaa tutkijan usein aiheeksi pitkäksi aikaa. Liiketoimintamallissa etnografia on keskeinen asiakkaiden ymmärtämisessä. Esimerkkejä etnografisesta tutkimuksesta ovat tuotteiden testaaminen henkilökohtaisesti tai beta-ryhmissä ennen niiden julkaisemista yleisölle.
Maadoitettu teoriamenetelmä
Maadoitettu teoriamenetelmä yrittää selittää, miksi toimintatapa kehittyi tavalla, jolla se oli. Maadoitettu teoria tarkastelee suuria aihepiirejä. Teoreettisia malleja kehitetään olemassa olevien tietojen perusteella olemassa olevissa geneettisen, biologisen tai psykologisen tieteen muodoissa. Yritykset käyttävät perusteltua teoriaa käyttäjä- tai tyytyväisyystutkimuksia tehdessään, joiden tavoitteena on, miksi kuluttajat käyttävät yrityksen tuotteita tai palveluja. Nämä tiedot auttavat yrityksiä ylläpitämään asiakastyytyväisyyttä ja uskollisuutta.
Tapausnäytteen malli
Toisin kuin perusteltu teoria, tapaustutkimusmallissa tarkastellaan perusteellisesti yhtä koehenkilöä. Aihe voi olla henkilö tai perhe, yritys tai organisaatio tai kaupunki. Tiedot kerätään eri lähteistä ja kootaan käyttäen yksityiskohtia, jotta saataisiin aikaan suurempi päätelmä. Yritykset käyttävät usein tapaustutkimuksia markkinoidessaan uusia asiakkaita osoittamaan, miten heidän liiketoimintaratkaisunsa ratkaisevat aiheen ongelman.
Historiallinen malli
Kvalitatiivisen tutkimuksen historiallinen menetelmä kuvaa aikaisempia tapahtumia nykyisten mallien ymmärtämiseksi ja tulevien valintojen ennakoimiseksi. Tämä malli vastaa hypoteettiseen ajatukseen perustuviin kysymyksiin ja käyttää resursseja mahdollisten poikkeamien ajatuksen testaamiseen. Yritykset voivat käyttää aiempien mainoskampanjoiden historiallisia tietoja ja kohdistettua demografista tietoa ja jakaa testin uusilla kampanjoilla tehokkaimman kampanjan määrittämiseksi.
Narratiivinen malli
Kerronta-malli esiintyy pitkien ajanjaksojen aikana ja kerää tietoa sellaisenaan. Kuten tarinankerronta, se ottaa aiheita lähtökohtana ja tarkastelee tilanteita esteinä tai mahdollisuuksina, vaikka lopullinen kerronta ei aina pysy aikajärjestyksessä. Yritykset käyttävät narratiivista menetelmää ostajan persoonien määrittelemiseksi ja käyttävät niitä tunnistamaan innovaatioita, jotka vetoavat kohdemarkkinoille.
