Yritykset käyttävät kustannus-hyötyanalyysiä aineettomien ja aineellisten kustannusten ja niiden liiketoimintamallien etujen määrittämiseksi, kun ne toteuttavat tiettyjä toimia tai päättävät olla tekemättä. Julkiset ja voittoa tavoittelemattomat instituutiot keskittyvät myös hyötyihin ja kustannuksiin, kun yritetään käyttää mahdollisimman vähän rahaa yhteiskunnallisten ongelmien parantamiseksi. Aineelliset kustannusetuudet viittaavat kustannuksiin ja hyötyihin, joita nämä organisaatiot voivat helposti mitata dollareina.
hyötyjä
Yritykset tarkastelevat pääasiassa aineellisia kustannuksia ja hyötyjä analysoimalla, pitäisikö niiden suorittaa hankkeet. Nämä eroavat aineettomista kustannuksista ja eduista, koska yritykset voivat määrittää tuotteiden konkreettiset seuraukset omien markkinatietojensa tai kilpailunsa perusteella. Aineelliset kustannukset sisältävät laitteisto- ja ohjelmistokustannukset, uudet henkilöt, henkilöstökoulutuksen, uudet tilat tai parannetut tilat ja koneet. Aineellisiin hyötyihin sisältyvät alhaisemmat kustannukset tuotannon tuottamiseksi, tehokkuuden lisääminen ja myynnin määrän kasvaminen.
näkökohdat
Yritykset eivät yleensä voi mitata aineettomia kustannuksia ja hyötyjä, koska näiden hankkeiden sivuvaikutuksilla on harvoin todellista sanaa. Esimerkiksi yritys, joka julkaisee uuden tuotteen, voi suorittaa markkinatutkimuksia, mutta se ei voi realistisesti tietää, mitä yleisön mielipiteet tuotteesta ovat, kunnes ne tulevat markkinoille. Aineettomat kustannukset voivat sisältää pienen todennäköisyyden tapahtumia, kuten menetettyjä mahdollisuuksia ja asiakkaiden tyytymättömyyttä. Aineettomat hyödyt voivat olla asiakastyytyväisyyden lisääntyminen ja työntekijöiden moraalin parantuminen.
laskelmat
Yritykset käyttävät suhdetta selvittääkseen, hyötyvätkö he konkreettisista investoinneista.He haluavat yhden aineellisen kustannustuloksen, joka saa enemmän kuin yhden konkreettisen hyödyn tuotoksen, tai muuten ne menettävät rahaa pääomasijoituksilleen. Heidän johtoryhmänsä yleensä koostavat useita ehdotuksia hankkeille ja käyttävät sitten kustannus-hyötysuhteita eri hankkeiden vertailuun ja määrittävät, mitkä niistä tuottavat suurimman tuoton. Nämä laskelmat antavat niille myös mahdollisuuden saada lainoja rahoituslaitoksilta tai myydä osakkeenomistajia hankkeen ansioista.
Varoitus
Yritysten ei pitäisi koskaan käyttää pelkästään konkreettista kustannus-hyötyanalyysiä tuotteen kannattavuuden määrittämiseksi. Jos tuote tai uusi tehdas aiheuttaa ympäristövahinkoja, hallitus voi sakottaa liiketoimintaa tai sulkea sen, mikä aiheuttaa projektin tappion. Niiden ei pidä koskaan jättää huomiotta hankkeita, joilla on vähän konkreettisia etuja, mutta monet aineettomat hyödyt. Yritys, joka ei harjoita hanketta, joka parantaa asiakasuskollisuutta, voi mennä pois liiketoiminnasta, jos asiakkaat siirtyvät kilpailuun.
