Julkisten suhteiden ja yritysten viestintä

Sisällysluettelo:

Anonim

Suhdetoiminta ja yritysviestintä ovat suhteellisen samat, vaikka niiden tavoitteet ja taktiikat ovat usein melko erilaisia ​​ristiriitaisia. Ne ovat viestinnän sananmukaisia ​​suukkua, ja aivan kuten julkiset suhteet luovat luovasti asiakkaan suotuisan kuvan yleisölle, yritysviestintä noudattaa sekä sisäisen että ulkoisen viestinnän monimutkaisia ​​sääntöjä, jotka edistävät erittäin hyvän yrityksen eheyttä. vähän tilaa luovuudelle. Ja vaikka ne ovat hyvin erilaisia, molemmat viestintätyypit ovat raskaita hakijoita mihin tahansa yrityksen menestykseen.

Toimia

Koska suhdetoiminta on ammatti, joka liittyy enimmäkseen kuvan edistämiseen asiakkaan mukaan, sillä on ilmainen lisenssi sanojen, tarinoiden ja valokuvien kierrättämiseen innovatiiviseen ja kiinnostavaan lehdistötiedotteeseen. Yritysviestinnän alalla ammatti, joka ylpeilee värillisesti linjoissa, ei ole lähes mitään ilmaista lupaa sanojen, tarinoiden ja valokuvien pyörittämiseen. Itse asiassa, jos suhdetoiminta ja yritysviestintä olisivat sisaret, voitaisiin pitää nuorempaa vapaamielistä siskoa ja toista vanhempaa, vastuullisempaa siskoa.

näkökohdat

Suhdetoiminnan alalla tavoitteena on luoda arvokkaita lehdistöjä. Jälleen, riippuen asiakkaasta, on paljon tilaa luovaan ja vielä enemmän tilaa päästäksesi pois. Yritysviestinnässä se voi kestää monimutkaisen hyväksymisprosessin niin kauan kuin käsivartesi saa lyhyen yrityksen sähköpostin ulos lehdistölle tai sen henkilöstöpohjaan. Ja vaikka nämä kaksi yritystä ovat hyvin erilaisia, ne molemmat ovat hyvin erityisiä ja hyödyllisiä, kun on kyse yleisölle tiedottamisesta.

Mahdollisuudet

Organisaation maine ja kannattavuus voivat usein riippua sekä suhdetoiminta-alan asiantuntijan että yritysviestinnän asiantuntijan tavoitteista ja politiikoista - sekä arvokkaista asianajajista. Molemmat roolit voivat olla jännittävä ja tuottoisa kenttä, koska sekä mediamarkkinointi että liiketoimintateknologia ovat nopeasti tulossa kasvavaksi tilaisuudeksi. Kun tarkastellaan viestinnän työtä, voidaan harkita, nauttivatko he luovan puolen verrattuna yrityksen rakenteellisempaan puoleen.

vastuut

Yritysviestintä on enemmän kuin "kertominen organisaation tarinasta". Se on usein julkisten kysymysten aihe, terveys, energia, ympäristö, työntekijöiden tyytyväisyys ja kaikki ja kaikki yritys. Yritysten viestintä on hienovarainen viesti, joka usein häviää lyhenteissä ja aromattomissa yrityskeskusteluissa. Se on vastuussa yrityksestä, sen työntekijöille, osakkeenomistajille ja asiakkaille, ja se ottaa tämän vastuun vakavasti. Toisaalta suhdetoiminta on vastuussa otsikoiden tekemisestä, tarinoiden luomisesta ja median ja yleisön huomion houkuttelemisesta - usein millä tahansa tavalla. Tämä ei tarkoita sitä, että PR-yritykset ovat alikäyttöisiä ja puutteellisia. He vain eivät pidä kiinni samoista säännöistä, joita useimmat yritykset tekevät, ja se aiheuttaa usein ristiriitaa näiden kahden yrityksen välillä.

Yleisö

Suhdetoiminta on suunnattu mediaan. Tämä tarkoittaa tietenkin sanomalehtiä, aikakauslehtiä, radiota, televisiota ja internetiä. Julkisuus tapahtuu millään tavalla mainitsemalla tiedotusvälineissä. Organisaatioilla on yleensä hyvin vähän valvontaa viestiin, joka tulee ulos mediaan. Toimittajat ja toimittajat vievät viestin ja kulkevat sen kanssa. Yritysviestinnän osalta useimmat viestit suuntautuvat sisäisesti työntekijöille, asiakkaille ja yhteistyökumppaneille sähköpostitse, muistiinpanoilla ja satunnaisella lehdistötiedotteella. Ja suuri kipu pitää nämä viestintävälineet lähellä liiviä.