Kansainvälisten julkisten suhteiden haasteet

Sisällysluettelo:

Anonim

Kansainväliset suhdetoiminta on ammatti, jossa viestintäasiantuntijat yrittävät suunnitella tietyn kuvan tai viestin asiakkaalle vain yhdelle ihmisryhmälle, mutta maailmanlaajuiselle yleisölle. Kansainvälinen PR on paljon vaikeampi kuin kansallinen PR, koska ammattilaisen on navigoitava useisiin kulttuurieroihin.

Kieli

Tärkein kansainvälisten PR-asiantuntijoiden kohtaama asia on kielimuuri. Vaikka englanti on yleisin kieli, kaikki eivät puhu sitä, mikä tarkoittaa, että asiakkaiden viesti on todennäköisesti käännettävä eri kieliksi tai muuten tehtävä graafisesti, mikä rajoittaa sen sisältöä. Käännökset voivat myös esittää omat ongelmansa, sillä asiantuntijoiden on pystyttävä löytämään luotettava kääntäjä kullekin kielelle, joka on tarkkaavainen puheiden vivahteista ja hyvästä PR: stä tarvittavasta kirjallisesta sanasta.

Kulttuurierot

Asenteiden, uskomusten ja kielen erojen vuoksi myös yksinkertaisella viestillä voi olla hyvin erilaisia ​​merkityksiä, kun ne lähetetään eri kulttuureille. Yritykset voivat usein joutua suuriin vaikeuksiin kulttuurisen normin tahattoman rikkomisen vuoksi. Eräässä kuuluisassa esimerkissä McDonald's, joka yritti murtautua Lähi-idän markkinoille, sijoitti Saudi-Arabian lipun johonkin pikaruokakääreistä. McDonald's ei tiennyt, että lippu sisälsi jakeen Koraanista, ja islamilaisessa uskonnossa, joka heitti pois painetut sanat Koraanista, pidetään pyhänä. Tämä kansainvälisessä PR-kalvossa oleva yritys maksaa yritykselle miljoonia dollareita, kun se ryntäsi korvata kääreitä.

Politiikka

Monet PR-asiantuntijat kohtaavat myös tiettyjen maiden politiikkaan liittyviä haasteita, joilla kaikilla on erilaisia ​​puheoikeudellisia sääntöjä. Esimerkiksi Euroopan alueilla, vaikka televisiossa on täysin laillista osoittaa puoliksi alastoman naisen, suuressa osassa islamilaista maailmaa on epätarkoituksenmukaista, että naiset näkyvät ilman heidän huivinsa. Tämä tarkoittaa, että viesti on joko räätälöitävä kullekin markkinoille, tai muuten olla niin vaaraton, että kukaan ei loukkaa.

Viestintäkanavat

Julkisten suhteiden verkkosivuston mukaan kansainvälisen PR: n toinen haaste on oikean välineen käyttäminen viestin välittämiseen. Vaikka televisio ja Internet ovat yleisiä länsimaissa, vähemmän kehittyneissä maissa ihmiset yleensä kommunikoivat radion, sanomalehtien tai suusanallisesti. Tämä voi vaikeuttaa viestin tehokasta välittämistä kansainväliselle yleisölle, joka käyttää vain yhtä mediaa.