Uusien ohjelmistojen käyttöönotto vaatii yleensä pilotin toteutusohjelman, jolla testataan, miten uudet ohjelmistot suoritetaan ja miten odotetut parannukset toteutuvat. Uuden ohjelmiston koulutuksen jälkeen projektitiimi suorittaa pilotin ja luo graafisia työnkulun kaavioita kyseisistä prosesseista, mukaan lukien sekä nykyiset että ehdotetut työnkulut. Nämä graafiset esitykset muodostavat perustan käyttäjien kouluttamiselle uusien järjestelmien käyttöön. Lentäjien etuja ovat riskien vähentäminen, liiketoimintaprosessien parantaminen ja ohjelmiston perusteellinen oppiminen.
Riskien vähentäminen
Pilottiohjelmien toteuttaminen ennen uuden ohjelmiston tosiasiallista toteuttamista vähentää epäonnistumisen, virheiden, viivästysten ja liiketoiminnan sulkemisen riskiä. Yritetään käyttää ohjelmistoa liiketoiminnan johtamiseen välittömästi geneeristen ohjelmistokoulutusten jälkeen, koska niillä on suuri riski epäonnistua monien odottamattomien vivahteiden vuoksi, jotka liittyvät yleisen koulutuksen soveltamiseen tiettyyn liiketoimintaympäristöön. Pilotti vaatii prosessien kulkua, mukaan lukien muiden osastojen integroiminen. Uusiin ohjelmistoihin tehdään useita säätöjä ja muutoksia kokeilujakson aikana.
Paranna prosesseja
Pilottiohjelmat antavat projektiryhmälle mahdollisuuden arvioida uuden ohjelmiston ominaisuuksia ja tehdä muutoksia, jotka tehostavat ja parantavat prosesseja. Jos uutta ohjelmistoa toteutetaan ilman ohjaajaa, projektiryhmä ei pysty tekemään muutoksia ja parantamaan prosesseja sammuttamatta koko järjestelmää vähintään aikaa, joka on tarpeen ongelmien korjaamiseen. Tässä ympäristössä kannustin on pikemminkin jäljentää nykyistä järjestelmää kuin kokeilla, joilla on mahdollisesti dramaattisia parannuksia.
Lue, miten ohjelmisto toimii
Ohjelmistotoimittajien koulutusluokat on suunniteltu olemaan yleisiä. Ne eivät ole suunniteltu kouluttamaan ohjelmistoa tietyssä liiketoimintaympäristössä. Koulutusluokat ovat välttämätön osa täytäntöönpanoprosessia. Hankkeen tiimi oppii, miten ohjelmistoa sovelletaan liiketoimintaprosesseihin pilotin aikana. Kun pilotti on valmis, käyttäjät koulutetaan sitten, miten ohjelmisto suorittaa yrityksen liiketoimintaprosesseja.
Harjoittelumateriaalit
Pilotin yksi lähtö on graafinen työnkulun kaavio, joka paljastaa, miten ohjelmistoa käytetään yrityksen johtamiseen. Näitä työnkulkuja käytetään käyttäjien kouluttamiseen. Näiden käyttäjäkoulutusmateriaalien laatu on erittäin tärkeää. Huonot työnkulun asiakirjat johtavat pilottitoimien toistamiseen ja täytäntöönpanon viivästymiseen.
