Pika-muutoksen huijausten sijoittaminen

Sisällysluettelo:

Anonim

Jos olet kassakauppa lähikaupassa ja kaksi asiakasta, jotka maksavat suurissa laskuissa, pyytävät muutosta salamannopeasti, saatat joutua nopean muutoksen kohteeksi. Poliisi suosittelee tyypillisesti, että nämä huijaukset tapahtuvat päivittäin, ja ne johtavat kahden tai useamman henkilön yksilöt tai ryhmät. Joskus joukko grifterejä iskee pieniin yrityksiin samalla alueella. Koulutus, käytännöt ja menettelyt voivat auttaa kassajia pysähtymään tai estämään pikamuutoksia.

Huijauksen mekaniikka

Esimerkki nopeasta muutoksesta alkaa yleensä pienen kohteen maksamisesta suurella laskulla, esimerkiksi juoman ostamisesta, jonka hinta on 1,20 dollaria ja 100 dollarin lasku. Kun kassa laskee muutoksen, con häiritsee kassan keskustelemalla satunnaisesta aiheesta. Sitten con muuttaa mielensä ja pyytää maksamaan kohteen pienemmällä laskulla. Hän hakee kassan 5 dollarin laskun ja pyytää 100 dollarin laskun takaisin. Kassa unohtaa, että hän on jo tehnyt muutoksen 100 dollariin ja palauttaa alkuperäisen 100 dollarin laskun takaisin artistille. Sitten hän tekee muutoksen 5 dollarin laskuun. Varas tasoittaa 98,20 dollarin muutoksen ensimmäisestä tapahtumasta ja 3,80 dollaria muutoksesta toisesta tapahtumasta. Hän on maksanut juomasta kaksi kertaa, mutta käyttänyt vain myymälän rahaa.

Yhteiset tavoitteet

Nopeat muutokset kohdistuvat uusiin tai kokemattomiin myyjiin, jotka yrittävät tarjota nopeaa asiakaspalvelua. Ne kohdistuvat myös nuoriin työntekijöihin, jotka eivät ehkä ole yhtä aggressiivisia hallittaessa monien liiketoimien sekaannusta ja jotka ovat varovaisia ​​hidastamaan asiakaskuntaa. Sellaisten laitosten tyypit, joita nopean käteisen huijauksista uhrataan yleensä, voivat olla pikaruokaliitokset, huoltoasemat, apteekit, hotellit ja jopa jäätelökaupat.

Tunnistamalla Con Job

Työnantajat voivat kouluttaa myyjiä siitä, miten he voivat havaita nopean muutoksen huijauksen. Esimerkiksi työntekijöiden tulisi olla varovaisia ​​asiakkaille, jotka yrittävät ostaa edullisen tuotteen suurella laskulla. Työntekijöiden tulee pyytää, että asiakas käyttää liiketoimintaa pienempää laskua. Jos asiakkaalla ei ole pienempää laskua, työntekijät voivat ohjata heidät lähimpään pankkiin rikkomaan suurta laskua pienempiin nimikkeisiin. Pienet yritykset voivat lähettää merkkejä, joissa nimenomaisesti todetaan, että ne tekevät vain 20 dollarin suuruisia laskutapahtumia. Työntekijöitä tulee varoittaa asiakkaista, jotka pyytävät useita tapahtumia, ja duos, jotka saattavat työskennellä yhdessä häiritäkseen niitä.

Huijauksen lopettaminen

Poliisi ilmoittaa, että kassaiden tulee sijoittaa suuret laskut kassakoneen päälle, täyteen tai laskuriin täydellä näkymällä. Kassa ei saa laittaa suurta laskua kassaan, ennen kuin ne ovat suorittaneet yhden tapahtuman. Kassa pitää myös laskea ääneen tehdyt muutokset. Jos asiakas aloittaa esteet useiden tapahtumien pyyntöjen kanssa, niiden on hidastettava tapahtumaprosessia määrätietoisesti ja hallittava jokainen tapahtuma erikseen. Jos asiakas aloittaa kiusaamisen tai pelotella kassaa ja sekaannus lisääntyy, kassan pitäisi lopettaa tapahtuma kokonaan, sulkea rekisteri ja soittaa johtajalle.