Hotellin liiketoimintaa ei ole helppoa. Varmistaen, että hotellin vieraat ovat onnellisia, hotellialueet ovat siistejä, budjetit eivät ole ylimääräisiä ja voitot ansaitsevat vain joitakin tehtäviä, joita laadukkaan hotellin johtaja tai omistaja tekee säännöllisesti. Hotellin liiketoimintaa käyttämällä asetettuja menettelytapoja, järjestelmiä ja hyvää vanhanaikaisen kovaa työtä voi saada hyvän voiton.
Selvitä, mitkä mukavuudet tarjoavat hotellissa. Keskity siihen, että vieraat voivat pitää hauskaa ja rentoutua tarjoamalla mukavuuksia, kuten uima-allas, poreallas, sauna, kuntosali, lasten leikkihuone, ilmainen aamiainen ja langaton internet-palvelu ilman lisämaksua. Jos käytössäsi on suurempi hotelli, voit halutessasi olla ainutlaatuisia mukavuuksia, kuten höyrysauna, hierontapalvelu ja ylelliset kokoushuoneet vieraille.
Palkitse usein vieraille. Anna erikoishintoja hotellivieraille, jotka ovat yöpyneet hotellissa useammassa kuin yhdessä tapauksessa. Harkitse säännöllisen hotellivieraiden tarjoamista yhden yön ilmaiseksi sen jälkeen, kun he ovat yöpyneet hotellissa 5 yötä.
Suorita tutkimuksia. Jätä kyselyt hotellisi huoneisiin. Anna vieraille tietää, että he saavat 20%: n alennuksen seuraavassa hotellissa oleskellessasi vain kyselyn täyttämiseksi. Kysy asiakkailta, mitä he haluaisivat nähdä enemmän hotellin kyselyssä.
Palkkaa hyvä henkilökunta. Työllistää työntekijöitä, jotka ovat halukkaita työskentelemään kovasti, saamaan aikaisemman hotellikokemuksen ja saamaan aikaan ajoissa. Palkitse työläisiä työntekijöitä antamalla heille bonuksia jokaisella lomakaudella ja vuosikatsauksessa.
vinkkejä
-
Harkitse palkkaamalla hotellien konsultti. Ole valmis toimimaan neuvojen perusteella, jotka olet maksanut heille antamaan sinulle hotellisi.
