Kun luet termiä "byrokraattinen malli", saatat ajatella hallitusta. Valtion virasto on vahva esimerkki tämän termin merkityksestä. Byrokraattinen malli on tapa järjestää ihmisiä, joten organisaatiokaavion ylä- ja alaosassa on selkeät raportointisuhteet.
Erilaistuminen
Tämä organisaatiomalli on kehittynyt vuosisatojen ajan. Byrokratia saavutetaan, kun yritys, voittoa tavoittelematon tai julkinen virasto on eriytynyt tai jaettu eri osastoihin. Kukin osasto on organisaation tärkeä tehtävä. Esimerkiksi varastot, logistiikka, myynti, markkinointi ja asiakaspalvelu ovat vähittäiskaupan tärkeitä tehtäviä. Osastot voivat kilpailla vallasta organisaation sisällä.
erikoistuminen
Jos tarkastelet osastoja byrokratiassa, asiantuntijat kehittyvät kussakin osastossa. Esimerkiksi byrokraattisen organisaation kirjanpito-osastolla on asiantuntijoita käteiskäsittelyssä, myyntisaamisissa, ostoveloissa, kiinteistöissä, varastoissa ja muissa erikoistuneissa kirjanpitotehtävissä. Ihmiset, joilla on enemmän asiantuntemusta, yleensä pitävät korkeampia tehtäviä osastolla ja ansaitsevat yleensä enemmän rahaa tietämyksensä ja kokemuksensa vuoksi.
Vertikaalinen raportointijärjestelmä
Yli 200 vuotta ja viime aikoihin asti byrokraattinen malli hallitsi länsimaisia yhteiskuntia, mukaan lukien teollisuus- ja hallitusten järjestöt. Malli riippuu vertikaalisesta raportointijärjestelmästä. Tällaisessa organisaatiorakenteessa voit olettaa, että korkeimmalla henkilöllä pystysuorassa raportointijärjestelmässä on eniten valtaa, ja järjestelmässä pienimmillä ihmisillä on vähemmän virtaa.
Päätöksenteko
Päätökset on tehtävä vertikaalisen raportointijärjestelmän kautta. Esimerkiksi alareunassa olevat työntekijät keräävät tietoa ja välittävät sen keskitason johtajien kautta, kunnes se saavuttaa ylimmän johdon. Ylimpänä johtajat tekevät päätöksiä ja lähettävät heidät pystysuoraan hierarkiaan alemman tason johtajille, jotka puolestaan jakavat hallintopäätökset linjatyöntekijöidensä kanssa.