Onnistuneet yritykset pyrkivät erottamaan tuotteitaan kilpailijoista erilaistumisstrategioiden avulla. Usein tungosta tuotemarkkinoista asiakkaat himoivat tuotteiden erottelua auttaakseen heitä tekemään ostopäätöksiä. Tarjoamalla suurempia arvoja, räätälöintiominaisuuksia ja helppokäyttötoimintoja voit vaikuttaa asiakkaaseen ostamaan tuotteita. Paras tuotteiden erilaistamisstrategia lisää tuotekuvaa, huolehtii asiakkaiden mieltymyksistä ja lisää myyntiä.
Räätälöinti
Tarjoa tuotteillesi räätälöintivaihtoehtoja, jotta ne voidaan erottaa yleisistä kilpailijoista. Savvy-kuluttajat tutkivat ostonsa ja tietävät, mitä komponentteja ja ominaisuuksia he haluavat ennen ostamista. Nämä asiakkaat eivät halua ylikorvata ominaisuuksista, joita he eivät halua, eikä halua kompromisseja tuotteelle, joka ei täytä heidän mieltymystään. Anna asiakkaille räätälöidä tuotteesi toiveidensa mukaan. Valitsemalla värit tuotteen ominaisuuksiin, räätälöity tuote erottaa tarjouksesi kilpailijoiltasi ja voi johtaa suurempaan markkinaosuuteen. Harkitse räätälöintivaihtoehtojen sisällyttämistä sivustoosi, jotta saat parhaan hyödyn. Tuotteissa, jotka eivät ole omiaan mukauttamaan tuotantoa, tarjoavat itsepalveluasetukset. Tarjoa esimerkiksi vaihdettavat kannet, jotka auttavat mukauttamaan kännykkää tai tarroja, joiden avulla voit mukauttaa lapsen reppua.
Sopivuus
Aseta tuotteesi asiakkaan tarpeisiin erilaistumisstrategiana. Tarjoa useita toimitusvaihtoehtoja, jotka vastaavat asiakkaiden aikataulua ja mieltymyksiä. Jos asiakas esimerkiksi ostaa tuotteen lahjaksi, he saattavat haluta, että se toimitetaan lähemmäksi tiettyä tilaisuutta. Asiakkaat arvostavat kykyäsi saavuttaa haluamasi aikataulu, joka voi lisätä asiakasuskollisuutta.
Tee tuotteistasi kattava, sisällyttämällä tarvittavat tai täydentävät tuotteet osana tuotepakettia. Esimerkiksi hopeakiillotusliinat, joissa on hopeakoruja, tai ruuvimeisseli, jossa on kokoonpano tarvittava tuote. Jos sisällytät tuotteita, jotka tekevät tuotteen käyttämisestä asiakkaan kannalta helpompaa, voit erottaa tuotteet samanlaisista tuotteista.
Arvo
Erottele tuotteet tarjoamalla korkein asiakasarvo.Tarjoa ominaisuuksia, jotka tarjoavat edullisempia kilpailijoita tuotteilleen, mutta edullisemmalla hinnalla. Tämä erilaistumisstrategia ei tarkoita kilpailevaa yleisten tai edullisten tuotteiden kanssa, vaan antaa asiakkaille parhaan kokonaisarvon kaikista tuotekilpailuistasi. Harkitse tarjousten lisäämistä arvopohjaisen erottelun lisäämiseksi. Käytä buy-one-palvelua, saat ilmaisia tarjouksia, ilmaisia lisätuotteita, lisäkokoja ja välittömästi käytettäviä kuponkeja. Kun asiakas tuntee saavansa laadukkaan tuotteen diskonttauskorolla, hän on tyytyväisempi ostoksestaan ja todennäköisesti ostaa toistuvan oston.
