Monimuotoisuus on kuuma aihe keskusteluissa tiimin rakentamisesta, eikä se ole pelkästään rodusta. Moninaisuusalueita voivat olla etnisyys, sukupuoli, ikä, sosiaalinen luokka, kokemustaso ja persoonallisuuden tyyppi. Kun sinulla on kriittisten ajattelijoiden ryhmä, jolla on erilaiset tunteet ja osaamisalueet, jotka ovat valmiita tekemään yhteistyötä ja haastamaan toisiaan yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi, saat tuloksia, jotka ovat hyvin harkittuja, tehokkaita ja luovia.
Kognitiivinen joustavuus
Eri akateemisen taustan omaavien ryhmän jäsenten, kuten analyytikkojen ja abstraktien ajattelijoiden (esim. Psykiatrit ja kuvataiteilijat) ottaminen voi merkittävästi laajentaa joukkueen kykyä torjua esteitä. Esimerkiksi jos joukkue koostuu hyvin samankaltaisista jäsenistä, he saattavat löytää vain kaksi tai kolme tapaa ratkaista ongelma, tai ne saattavat olla taipuvaisia sopimaan keskenään ilman riittävää kritiikkiä. Monipuolisella tiimillä on mahdollisuus tarjota enemmän mahdollisia ratkaisuja ja haastaa toisten näkemykset keinona tunnistaa organisaation paras mahdollinen ratkaisu.
Roolit ja motivaatio
Monipuolinen tiimi antaa jäsenille mahdollisuuden palvella tiettyjä rooleja tiimissä heidän yksilöllisten vahvuuksiensa mukaisesti. Tietty rooli tiimissä voi auttaa vahvistamaan tiimin jäsenen vastuuntuntoa ja tarkoitusta, mikä puolestaan voi motivoida jäsentä suorittamaan enemmän vaivaa. Psykologi Albert Bandura ehdottaa, että henkilön uskomukset hänen kykyihinsä vaikuttavat hänen toimintaansa, myös vaivaa. Kun tiimin jäsenen mielestä hänelle on annettu rooli, koska hän on työn paras henkilö, hän voi olla motivoituneempi hänen luottamuksensa vuoksi.
Tuottava konflikti
Eräs monimuotoisuuden vaikutus ongelmanratkaisutilanteissa on, että konflikti syntyy useammin. Tämä ristiriita voi olla vaarallista, jos sitä ei hallita kunnolla ja se menee taisteluun. Kuitenkin, kun tiimin jäsenet keskittyvät edelleen tiimin tavoitteeseen ja kunnioittavat toisiaan, nämä konfliktit johtavat perusteellisiin kritiiseihin kaikista ehdotetuista ideoista. Jos esimerkiksi yksi jäsen ehdottaa tapaa tasapainottaa yrityksen talousarviota, ja toinen ajattelee, että ehdotus on virheellinen, joukkue voi tehdä yhteistyötä ja tutkia, kunnes he pääsevät yksimielisyyteen. Tämän tiukan kriittisen analyysin avulla onnistuu monipuolinen joukkue, joka haastaa toisiaan saadakseen parhaat mahdolliset tulokset.
Lisääntynyt luovuus
Sujin K. Horwitzin ja Irwin B. Horwitzin tekemän tutkimuksen mukaan "Journal of Management" -ohjelmasta monimuotoisuus on ollut vaikuttava tekijä ryhmien luovuuden ja innovoinnin kannalta. Tämä johtuu siitä, että monimuotoisuus vastustaa vaatimustenmukaisuutta. Jos joukkue koostuu esimerkiksi ylemmästä keskiluokasta, valkoisista miehistä, ja yksi tiimin jäsen ehdottaa, että he markkinoivat uutta autoaan "tyylikkäiksi, mutta kohtalaisen hinnoiksi", muu ryhmä voi hyväksyä ja hyväksyä suunnitelman.Kuitenkin eri ikäisten, etnisten ryhmien ja sosioekonomisen kasvun omaavien miesten ja naisten tiimi voi tehdä yhteistyötä ja valita, että auto on niin tyylikäs, että se on tarpeeksi tyylikäs illallisjuhlille, mutta se on tarpeeksi urheilullinen maastohiihtoon … ja se on myös edullinen.
