Jokaisella kumppanuudella suuremmalla liiketoiminnalla on jonkinlainen organisatorinen rakenne. Organisaatiokaavio on graafinen kuva yrityksen virallisista komentoketjuista. Organisaatiokaaviot voivat olla hyödyllisiä keinoja kuvata joitakin näkökohtia siitä, miten organisaatio toimii. Organisaatiokaavio ei kuitenkaan riitä täysin kuvaamaan, miten asiat todella tehdään yrityksen sisällä.
Määritelmä
Organisaatiokaaviossa esitetään virka-asema, joka liittyy samaan hierarkkiseen tasoon kuuluviin työnimikkeisiin esimiehille, ja kannanotot, jotka raportoivat kyseiseen tehtävään. Organisaatiokaavioita on kolme: hierarkkinen, matriisi ja tasainen. Hierarkkiset kaaviot ovat yleisimpiä ja näyttävät useita komentokerroksia. Litteät organisaatiokaaviot osoittavat vain muutaman komennon kerroksen, ja useimmat henkilöstön jäsenet katsotaan yhtäläisiksi. Matriisi-organisaatiokaaviot ovat hybridi, jossa johtajat ovat samassa hierarkkisessa tasossa, joka on listattu vaakasuoraan kaavioon, kun taas henkilöstön jäsenet, jotka raportoivat jokaiselle johtajalle, on lueteltu pystysuunnassa johtajan nimen alla.
edut
Organisaatiokaavio tarjoaa tehokkaan, ytimekkään keinon sisällyttää ja esittää tietoa yrityksen muodollisesta organisoinnista sekä sisäpiiriläisille että ulkopuolisille. Monet suuret yritykset kehittävät yksityiskohtaisia organisaatiokaavioita havainnollistamaan ja syntetisoimaan suuren määrän tietoa visuaalisessa kuvassa, joka on usein paljon helpompi ymmärtää kuin pitkät nimet ja numerot. Organisaatiokaaviot ovat hyödyllisiä myös yrityksen strategian suunnittelussa, erityisesti budjetoinnissa ja työvoimamallinnuksessa.
haitat
Organisaatiokaavioita rajoittaa niiden hyvin tiivis - ne osoittavat vain, mitä ne osoittavat. Organisaatiokaavioissa jätetään huomiotta tärkeät näkökohdat siitä, miten yritys toimii, esimerkiksi onko yrityksen organisatorinen tyyli demokraattinen tai enemmän "ylhäältä alas" suuntautunut. Organisaatiokaaviossa ei myöskään esitetä yksityiskohtia yrityksen kunkin henkilöstön jäsenen tai hierarkkisen tason tehtävistä. Erityisesti suurten yritysten tai yritysten kanssa, joilla on usein liikevaihto, organisaatiokaaviot tulevat nopeasti vanhentuneiksi.
Organisaatiokaavio vs. työprosessi
Sekä organisaatiokaavion että työprosessin tunteminen ovat tärkeitä tekijöitä yrityksen rakenteen ja toiminnan ymmärtämisessä. Organisaatiokaaviossa näkyy organisaation muodollinen rakenne, joka usein poikkeaa suuresti siitä, miten yritys todella toimii. Mikään organisaatiokaaviossa ei osoita, mitä Stephen Baker "Bloomberg Businessweekistä" kuvaa "niitä polkuja, joissa ruoho on kulunut pois", eli miten asiat todella tehdään yrityksessä. Yrityksen työprosessi toimii usein horisontaalisesti osastojen kautta muodollisten ja epävirallisten liittojen avulla eikä ylhäältä alas-komennoilla.
