Kuluttajansuojavirastot suojaavat kuluttajia saalistushinnoittelusta ja edistävät reilua kauppaa. Ne voivat olla valtion virastoja tai voittoa tavoittelemattomia, ja ne löytyvät liittovaltion, valtion ja paikallistasolta. Valtion virastot saavat lakisääteisen oikeuden ryhtyä rangaistaviin toimiin rikkojia vastaan. Voittoa tavoittelemattomat virastot käyttävät akkreditointia ja julkisuutta pahojen kaverien tukemiseksi.
Federal Trade Commission (FTC)
FTC: n kuluttajansuojavirasto lopettaa epäoikeudenmukaiset, petolliset ja vilpilliset liiketoimintatavat keräämällä valituksia ja tekemällä tutkimuksia - jopa haastamalla yrityksiä, jotka rikkovat lakia. Valitukset jaetaan usein paikallisten lainvalvontaviranomaisten kanssa, jotka voivat jatkaa rikosoikeudellisia seuraamuksia. Lisäksi se kouluttaa kuluttajia ja yrityksiä lain mukaisista oikeuksistaan ja velvollisuuksistaan, ja se antaa vuosikertomuksen, jossa dokumentoidaan saamiensa ja tutkittavien valitusten lukumäärä ja tyyppi.
Better Business Bureau (BBB)
BBB on voittoa tavoittelematon järjestö, joka on suunniteltu edistämään luottamusta markkinoihin tarjoamalla kuluttajille tietoa ja asiantuntija-apua akkreditoiduille jäsenilleen. Akkreditointi on saatavilla yrityksille, jotka täyttävät tietyt tiukat suorituskykystandardit. Niiden yritysten, jotka täyttävät nämä vaatimukset, on hyväksyttävä kattava joukko parhaita käytäntöjä akkreditoinnin ylläpitämiseksi.
