Jos kärsit pettymän postimiehen kädestä, epäilet olevasi laittomasti tai alitettuina tai syyllistyneen väärinkäytöksiin, ota yhteyttä Yhdysvaltain postitoimistoon. Sinun pitäisi kerätä mahdollisimman paljon tietoa varjoisasta postityöntekijästä, ennen kuin teet yhteensopivan, mukaan lukien täydelliset tiedot tapahtuman luonteesta ja lähettäjän nimestä ja työnimestä.
Tarvittavat kohteet
-
Sen henkilön nimi ja asema, jolta haluat valittaa
-
Tiedot valituksesta johtaneesta tapahtumasta
-
Todisteet kantelun tukemiseksi
Siirry Inspector General -sivuston "Contact" -sivulle ja klikkaa "Lähetä uusi valitus".
Täytä henkilökohtaiset tiedot ja anna yksityiskohtainen kuvaus olosuhteista, jotka johtivat siihen, että lähetit valituksen. Tarjoa niin paljon yksityiskohtia tapahtumasta kuin mahdollista ja tee selväksi, onko sinulla fyysisiä tai dokumentaalisia todisteita väärinkäytöksistä tai huijauksista.
Määritä, ottaisitko mielellämme yhteyttä keskustelemaan ongelmista ja lähettämään valituksenne. USPS OIG ottaa sinuun yhteyttä, jos se vaatii lisätietoja ja pitää sinut ajan tasalla valituksen etenemisestä.
vinkkejä
-
Jos ongelma, josta haluat valittaa, on palveluun liittyvä tai siihen ei liity lainvastaisuutta tai väärinkäytöksiä, voit ottaa yhteyttä USPS-asiakaspalveluun 1-800-275-8777 alkaen maanantaista perjantaihin klo 8.00-08.30. EST ja lauantai klo 8.00–18.00. EST.