Uusi työntekijä saa tyypillisesti koulutusta tiettyihin tehtäviin, mutta on tärkeää harkita työntekijän kouluttamista koko uransa ajan. Yrittäjäresurssin ZeroMillionin mukaan kannattava yritys investoi energiaa työntekijöiden koulutukseen. Oppimalla lisää taitoja työntekijä voi olla tuottavampi ja ottaa lisää vastuuta.
Työn kattavuus
Työntekijän kouluttaminen useammassa kuin yhdessä tehtävässä on organisaation etu. Jos yhdellä osastolla on piikki työssä, henkilö, joka on koulutettu, voi helposti siirtyä ja auttaa. Myös jos osastolla oleva henkilö lähtee yhtäkkiä, osasto voi kärsiä kokeneen henkilöstön puutteesta. Koulutuksen saanut henkilö voi täyttää uuden työntekijän palkkaamisen. Harkitse pienen yrityksen taistelua, jos vain yksi merenkulku- ja vastaanottovirkailija tuntee prosessit. Jos tämä työntekijä päättää lähteä yrityksestä, koko yritys voi kärsiä, kun virheitä tehdään ja tuotantoa hidastetaan. Asiakkailla saattaa olla viivästyksiä tuotteen vastaanottamisesta ja maksut saattavat jäädä toimittajille.
Työntekijöiden kehitys
Hyvän työntekijän pitämiseksi työntekijän tulee kasvaa ja kehittyä. Tietty työ voi muuttua pysähtyneeksi tai työntekijä tuntuu siltä, että hän ei edetä. Kun työntekijä saa lisäkoulutusta, hän oppii uusia taitoja, jotka lisäävät hänen tietämystään ja parantavat työnsä tehokkuutta. Myös silloin, kun työntekijä on heikko alueella, koulutus auttaa parantamaan tiettyä toimintoa. Esimerkiksi jos työntekijä on korkealuokkainen useimmissa työtehtävissään, mutta kamppailee kuukausiraportin suorittamisessa, lisäkoulutus tekee tehtävän nopeammaksi. Se lisää myös työntekijän luottamusta ja saavutuksen tunnetta. Heikkouksien tunnistamiseksi työnantaja voi käyttää työkaluja, kuten suorituskykytarkistuksia, selvittääkseen, missä työntekijä tarvitsee koulutusta. Suorituskyvyn tarkastelu paljastaa myös työntekijän kunnianhimoa, kun koulutus voi auttaa pitämään työntekijää, joka muuten voisi mennä uuteen yritykseen.
Teknologian mukauttaminen
Organisaatioilla on monia mahdollisuuksia parantaa tehokkuutta uuden teknologian, kuten ohjelmistojen, avulla. Mutta jos työntekijöitä ei kouluteta uudesta tekniikasta, sinulla on vain rajallinen määrä ihmisiä, jotka voivat tehdä työtä. Suuren määrän työntekijöiden kouluttaminen uuden teknologian avulla auttaa varmistamaan, että sinulla on henkilöstö käyttämään teknologiaa, ja kun useammat työntekijät oppivat erityispiirteitä, voidaan saavuttaa enemmän tehokkuutta. Jos ohjelmisto tai uudet laitteet ovat tarpeeksi tärkeitä hankkimiseksi, sen pitäisi olla tarpeeksi tärkeä työntekijöiden kouluttamiseksi sen käytössä.
Organisaation laajentaminen
Kun organisaatio aikoo kasvaa tietyllä alueella, on hyödyllistä kouluttaa ihmisiä, jotka ovat jo organisaatiossa. Henkilö, jolla on kokemusta yhtiön muista näkökohdista, on hyvä valinta kouluttaa tulevaa asemaa varten. Esimerkiksi, jos aiot avata uuden myymälän ja sinulla on erittäin tehokas henkilö, joka työskentelee ei-johtotehtävissä, harkitse hänet liikkumaan. Hän tuntee yrityksen arvot ja on jo osoittanut, että hän tekee työnsä hyvin. Voisi olla hyödyllistä siirtää nykyinen työntekijä kuin vaarantamatta tärkeää asemaa tuntemattomalle henkilölle yrityksen ulkopuolelta.
