Koulutuskustannusten ja hyötyjen laskeminen antaa johtajalle mahdollisuuden osoittaa organisaation investointien tuotto. Siinä määritellään, mitä yritys ansaitsee kehittämällä työntekijöitään. Koulutuksen suunnittelusta, kehittämisestä ja toimittamisesta aiheutuvia kustannuksia on helppo mitata, mutta koulutuksen vaikutusta työn suorituskykyyn on vaikeampaa arvioida. Koulutuksen yhdistäminen parempaan laatuun, asiakastyytyväisyyteen tai kustannussäästöihin antaa organisaatiolle mahdollisuuden jatkaa rahoituksen myöntämistä oppimiselle ja kehitykselle. Kustannusten ja hyötyjen laskemiseksi toteutetaan useita arviointiohjelmia, joilla varmistetaan, että koulutusaloitteet hyödyttävät koko yritystä.
Merkitys
Kustannusten laskemiseen liittyy yrityksen maksamien koulutustilaisuuksien suunnittelusta, kehittämisestä ja johtamisesta perittävien maksujen lisääminen. Tyypillisiä kustannuksia ovat opiskelijan tarpeiden arvioimiseen liittyvät työvoimat, oppimistavoitteiden kirjoittaminen, koulutusmateriaalien kehittäminen ja opiskelijaoppaiden tuottaminen. Muita maksuja voivat olla avustajan kulut, video- tai äänituotanto, tilat ja vuokramaksut sekä työntekijöiden aikaa poissa tavanomaisista tehtävistään.
Etuuksien tyypit
Potentiaalisten säästöjen luettelointi sisältää parannettujen mittareiden tunnistamisen, kuten vähemmän virheitä, lisääntynyttä asiakastyytyväisyyttä, vähentyneitä turvallisuusrikkomuksia, työntekijöiden vaihtuvuuden vähenemistä, tulojen kasvua ja tuottavuuden yleistä paranemista. Standardoitujen koulutusmateriaalien tuottaminen vähentää myös rekrytointia ja uusia henkilöstön suuntautumiskustannuksia.
Suorituskykyä koskevien tavoitteiden asettamisen edut
Suorituskykytavoitteiden asettaminen työntekijöille, jotka suorittavat yrityskoulutusohjelmia, sisältää nykyisen suorituskyvyn tunnistamisen - esimerkiksi 100 tuotetta, jotka epäonnistuvat tarkastuksessa kuukaudessa. Muunna se taloudelliseksi arvoksi - esimerkiksi 100 virheitä kerran tunnissa, jotta jokainen ongelma voidaan korjata 20 dollaria tunnissa työvoimasta vastaa 2 000 dollaria kuukaudessa. Ennustetaan, että luku vähenee, ehkä 50 vikaa kuukaudessa.
Säästöjen laskeminen
Koulutusohjelmien suorittaminen valituille yksilöille ja kohtuullisen parantuneen suorituskyvyn määrittäminen antaa johtajalle mahdollisuuden laskea säästöt ja tunnistaa käyttäytymisen ja asenteiden muutokset koulutuksen jälkeen. Lasketaan säästöt esimerkiksi, jos voit leikata virheitä 100: sta 50: een virheeseen kuukaudessa. Jos jokaisen 50 ongelman korjaaminen kestää tunnin, työajan 20 dollaria tunnissa, joka on 1 000 dollaria kuukaudessa. Se säästää 1000 dollaria. Tunnista, milloin nämä säästöt tapahtuvat; esimerkiksi kolme kuukautta sen jälkeen, kun työntekijöiden kohderyhmä on suorittanut koulutuksen. Laske ennakoidut säästöt jakamalla säästöjen määrä koulutustapahtumien lukumäärällä, jotta voidaan määrittää säästöt opiskelijaa kohden.
Kustannusten vertailua koskevat näkökohdat
Koulutuksen kustannusten vertailu tuotettuun säästöön oikeuttaa kustannukset. Tyypillisesti koulutuksen edut ovat enemmän kuin oikeuttaa koulutuskustannuksia. Yleensä säästöt kustannukset per osallistuja ylittävät koulutuskustannukset osallistujaa kohden, varsinkin kun niitä tarkastellaan ajan mittaan. Johtajat voivat myös käyttää Human Resource Management -yhteisön tarjoamia laskimia laskemaan muita koulutuksen mittareita. Johtajien tulisi laskea liiketoiminnalle järkeviä mittareita, kuten "Organisaation ja työntekijöiden kehittämisen" mittareita, mukaan lukien opiskelijaa kohden käytetty määrä koulutuksen tunnissa. Näiden mittareiden luominen auttaa johtajaa laskemaan todelliset kustannukset ja realistiset edut, kuten säästöt. Kohtuulliset tavoitteet varmistavat, että sidosryhmille ja toimeenpanevalle johtajalle ilmoitetut koulutustarpeet ovat saavutettavissa ja sidottu mitattavissa oleviin liiketoiminnan tuloksiin.
