Luottokortit voivat olla asiakkaillesi erittäin käteviä. Jos sinulla on riittävän suuri asiakaskunta, luottokortin myöntäminen voi johtaa suurempaan myyntiin, asiakasuskollisuuteen ja voittojen kasvuun. Voit myös ansaita korkotuloja ja -maksuja luottokorttitoiminnastasi ja säästää kustannuksia, jotka aiheutuvat, kun asiakkaat maksavat yrityksesi muiden luottokorttien kanssa. Saat riskejä antamalla omia luottokortteja, mutta nämä riskit voidaan minimoida, vaikka korttiohjelmasi hoidetaan huolellisesti.
Tarvittavat kohteet
-
Luottopolitiikka
-
Luottohakemukset
-
Markkinointimateriaalit
-
Laskutusjärjestelmä tai ulkoistamisen myyjä
-
Muovikortit
-
Kohokuviointilaitteet
Päätä, luovutatko korttisi sisäisesti tai sopimuksen ulkoisen myyjän kanssa, jotta voit tehdä sen puolestasi. Vaikka voit ansaita korotuloja korttien myöntämisestä itse, ulkoisen organisaation käyttäminen tämän toiminnon suorittamiseen on monia etuja. Voit välttää luottopäätösten, saamisten rahoittamisen ja luottoriskin ottamisen aiheuttamat ongelmat, minkä vuoksi monet yritykset valitsevat ulkoistaa nämä toiminnot toiselle yritykselle.
Kehitä luottopolitiikka, jossa määritetään, kenelle luotat ja kuinka paljon luottoa annat. Järjestä mahdollisuus saada luottokertomuksia paikalliselta tai kansalliselta luottolaitokselta. Sinun on myös kehitettävä luottohakemus, joka kerää tietoja asiakkaan tuloista, työllisyydestä, varoista ja muista velvoitteista.
Luo kortillesi houkutteleva kortti- ja markkinointimateriaali, kuten esite ja opasteet. Myös suoramainontapaketti, jonka voit lähettää asiakkaillesi kortin hakemuksen kanssa, on myös suositeltavaa. Haluat ehkä harkita kannustimien lisäämistä, kuten alennuskuponkeja ja / tai myynninedistämiskorkoja, jotta asiakkaat voivat hakea korttia.
Harjoittele henkilöstöäsi uusien korttisi ominaisuuksista ja eduista sekä opastaa heitä pyytämään asiakkailta hakemuksia, kun he vierailevat myymälöissänne. "Take-one" -sovellus korttisi pitäisi myös näkyä näkyvästi kassakoneissa ja muissa toimipaikkasi paikoissa.
Käsittele korttisi kaikki sovellukset heti niiden vastaanottamisen jälkeen ja toimita kortti asiakkaalle mahdollisimman pian sen jälkeen. Jos hakemus hylätään, sinun on lähetettävä kohtelias kirje, jossa selitetään syy. Sinun tulisi myös arvioida luottohakemusten hyväksymisnopeus kahden tai kolmen kuukauden kuluttua siitä, että se on riittävän korkea. Jos näin ei ole, sinun on mukautettava luottokriteerejäsi tai vaaranneta monia arvokkaita asiakkaita.
