Organisaation kehittäminen - organisaation tavoitteiden tukeminen strategisen suunnittelun, prosessien parantamisen ja johtamisen avulla - vaatii usein organisaation ulkopuolisen henkilön, eli organisaation kehittämiskonsultin, puuttumista. OD-konsulttina asiakkaan luottamus kykyihisi on ensimmäinen este organisaation hankkimiselle tavoitteisiinsa. Jotta voisit toteuttaa onnistumisvaiheesi, sinun on todennäköisesti annettava asiakkaalle ehdotus OD-interventioon. Tehokas ehdotus arvioi organisaation rakennetta, tuottaa työsuunnitelman ja arvioi kustannukset OD-interventiotavoitteiden saavuttamiseksi.
Quiz Leadership
Ennen kuin voit laatia luonnoksen organisaation kehittämisen interventioehdotuksestasi, on tärkeää, että ymmärrät yrityksen haasteet tai ongelmat. Tätä varten saatat joutua esittämään kovia kysymyksiä tai keskustelemaan hankalasti organisaation johtajuuden kanssa. Valmistele listaasi kysymyksistä ennen kuin kuulet johtajuutta. Kokouksen aikana pyydä asiakkaitasi asettamaan etusijalle ongelmansa, esimerkiksi tunnistamalla kolme niistä ratkaisemattomista ongelmistaan, jotka estävät heitä organisatorisesta menestyksestä. Kun tiivistät asiakkaan arvioinnin, kerro ongelmat uudelleen sanoisi, jotta voit ymmärtää selkeästi organisaation haasteet.
Arvioi järjestö
Keskeinen askel organisaation kehittämisen interventioehdotuksen kehittämisessä on suunnitella organisaation arviointi. Varmista, että sinulla on tiedot, jotka olet kerännyt asiakkaan vastauksista kysymyksiisi, mutta interventio vaatii enemmän kuin pelkkä johdon käsitys siitä, mitä on korjattava. Organisaatiot tavallisesti ottavat konsultteja objektiiviseen tarkasteluun heidän olosuhteissaan. Kuvaile ehdotuksessasi, miten aiot tehdä organisaation arvioinnin. Voit esimerkiksi ehdottaa laadullisia haastatteluja, luottamuksellisia online-kyselyitä, fokusryhmiä tai henkilökohtaisia tapaamisia henkilöstön ja valvojien kanssa.
Dig Deeper
Organisaatiot kokevat usein, että heidän ongelmansa johtuvat koulutuksen puutteesta, joka voi olla hyvin totta, erityisesti yrityksille, joilla on normaaleja liiketoimintavaiheita, kuten kasvua tai laskua. Koulutustarpeiden arvioinnin olisi oltava osa ehdotusta, mutta sinun on voitava perustella, miksi uskot, että yritys tarvitsee koulutusta henkilöstölle tai johtajuudelle. Yksi tapa perustella tätä ehdotuksessasi on kuvata asiantuntemustasi parannettavien kohdealueiden tunnistamisessa tai aikaisempien tulosten osoittamisessa onnistuneissa interventioissa. Rajoita aikaisempien tulosten kuvaukset kuitenkin yhdeksi esimerkiksi. Keskity siihen, mitä nykyiset organisaatiot tarvitsevat eivätkä ammatillisia saavutuksiasi.
Toimitukset ja tulokset
Ennen kuin asiakas merkitsee pisteviivaa, hän haluaa tietää, mitä aiotte tuottaa - tulokset ja tulokset. Sinun olisi pitänyt kysyä, miten menestys näyttää heiltä, ja mitä heidän toivottuja tuloksia on OD-interventiossa. Käytä luoteja merkitsemään kolme tai viisi lopputulosta, joten kun olet valmis arvioimaan interventiosi tehokkuutta ja suorittamaan laadunhallintatoimia, sinulla on yksinkertaisemmat viitepisteet kuin jos käytät kertomusta, jossa on epäselvä kuvaus tuloksista.
Kustannusarvio
Jos olet ainoa konsultti, joka työskentelee tämän projektin parissa, asiakas on todennäköisesti jo tyytyväinen ammatilliseen asiantuntemukseen ja tuntihintaan. Mutta jos olet osa tiimiä, joka ottaa organisaation kehitystoimintaa, anna kuvaukset jokaisesta työväenluokasta. Kirjoita esimerkiksi lyhyt kuvaus hallinnollisesta tukihenkilöstöstä, nuoremmista konsultteista ja johtajista, jotka auttavat sinua projektissa. Luetkaa jokaisen työväenluokan kohdalla tuntihinta ja arvioi, kuinka monta tuntia kukin työskentelee. Lisäksi niihin sisältyvät suorat kustannukset, kuten arviointivälineet ja koulutusmateriaalien painaminen; eritellä matkakustannukset erikseen. Laske kokonaismäärä ja erota kustannusarvioesi kertomuksesta siitä, mitä työ liittyy.