Ottaen huomioon, kuinka kiireiset ihmiset ovat näinä päivinä, concierge-palvelun perustaminen voi osoittautua erittäin kannattavaksi liiketoiminnaksi. Concierge-liiketoiminta antaa asiakkaille mahdollisuuden optimoida aikansa ulkoistamalla kaikkein pelottavimmat tehtävänsä. Ihmiset luottavat concierge-palveluihin henkilökohtaisen ja herkän tiedon käsittelemiseksi. Concierge-palvelun rakentaminen edellyttää suunnittelua, vaivaa, aikaa ja pääomaa. Vahva maine ja luotettavuus ovat välttämättömiä menestyvän concierge-liiketoiminnan kannalta.
Tarvittavat kohteet
-
Liiketoimintasuunnitelma
-
rahoitus
-
hinnoittelu
-
Verkkosivusto
-
Markkinointi
-
Sopimusten tekeminen
-
Seulonta / palkkaaminen työntekijöille
Concierge-palvelun liiketoiminnan rakentaminen
Luo liiketoimintasuunnitelma. Jotta tämä liiketoiminta olisi onnistunut, suunnitelman on oltava kunnossa. Olen kriittinen liiketoimintasuunnitelma, jossa on katkeaminen, pro-forma-rahoitus ja markkinointisuunnitelma. Muista sisällyttää käynnistyskustannukset.
Etsi rahoitus. Rahavirta on pienyrityksen elinehto. Selvitä, tarvitaanko lainaa liiketoiminnan aloittamiseksi vai onko käynnistyskustannukset rahoitettu taskusta. Nämä tiedot voidaan ottaa liiketoimintasuunnitelmassa tehdyistä käynnistystiedoista.
Hanki hinnoittelu. Kysy paikallisilta concierge-palveluilta eri palvelujen hinnoittelua. Näitä tietoja voidaan käyttää palvelujen hinnoitteluun. Voittaa kilpailun tarjoamalla parempia tarjouksia mahdollisille asiakkaille. Concierge-palvelujen hinnoittelussa on painettu materiaali.
Aseta verkkosivusto. Sivuston asettaminen johtaa enemmän liiketoimintaan. Internet on ensimmäinen paikka, jossa miljoonat ihmiset menevät ostamaan ja etsimään tuotteita ja palveluja. Tämä tehtävä on helppo ulkoistaa.
Markkinoi liiketoimintaa. Markkinointi on kriittinen. On monia tapoja mennä siihen. Yrityksen verkkosivuilla voidaan helpottaa ja luoda asiakkaille asiakkaalle maksullisen napsautuksen mainoksia. Monet hakukoneet ja sosiaaliset verkostot tarjoavat tämän palvelun edulliseen hintaan. Käyntikortit ovat välttämättömiä. Toinen loistava tapa markkinoida on mainostaulujen ja lentolehtisten kautta.
Asennussopimukset. Tämä voidaan tehdä ottamalla yhteyttä paikallisiin hotelleihin ja osakehuoneistojen omistajiin ja ehdottamalla suunnitelmaa, jolla he saavat lisää tuloja. Jokaiselle asiakkaalle, jolle ne viittaavat, yritys tarjoaa heille neuvontakomission. Hotellit haluavat varmistaa, että vieraat ovat tyytyväisiä. Tämä houkuttelee heitä, koska concierge-palvelun lisääminen parantaa heidän asiakkaidensa oleskelua.
Näyttö ja palkata työntekijöitä. Työntekijöiden palkkaaminen voi hyödyntää aikaa ja tuottaa enemmän tuloja. Mahdollisten työntekijöiden olisi tarkastettava taustalla, luottotarkastukset ja saatettava viime aikoina lähetykset. Heidän pitäisi käydä läpi testi, joka vaatii heitä suorittamaan concierge-tehtäviä. Niiden suorituskyvyn tulisi täyttää ja ylittää odotukset.
vinkkejä
-
Saat tietoa ihmisiltä, joilla on toimikausi alalla. Etsi ammattilainen, joka puhuu concierge-palvelun liiketoiminnan eduista ja haitoista ja mitä on odotettavissa. National Concierge Association on loistava tapa saada lisätietoja teollisuudesta. (Katso viitteet.)