Jos olet onnekas, jos sinulla on useita toimittajia, jotka kerskaavat yritystäsi, kutsuvat sinut kalliisiin lounaaseen ja osoittavat kiitollisuutensa lahjoilla, varokaa. Näennäisesti ystävälliset eleet kuten nämä voivat ylittää hankinnan etiikan vaikuttamalla ostopäätöksiin. Vaikka sinulla ei ole vaikutusta, vain väärinkäytöksen ulkonäkö voi vahingoittaa omaa ja yrityksen mainetta.
Oston eettiset kysymykset
Hankintapäällikön instituutti on hyväksynyt kolme periaatetta, joiden mukaan ostopäälliköt ja työntekijät muistavat työstään:
- Säilytä päätösten ja toimien eheys.
- Pyri aina työnantajan kannalta parasta arvoa.
- Pysy uskollisena ammatillesi.
Näistä periaatteista ISM on laatinut standardit hankinta-alan ammattilaisille, jotka varmistavat, että he säilyttävät korkean etiikan hankinnassa. Näihin standardeihin kuuluu toimiminen asianmukaisesti toimittajien kanssa eikä toimittajien tekemien päätösten tekeminen. Toinen standardi on sellaisten sopimusten tekeminen, jotka takaavat vastavuoroisen järjestelyn tai sellaisen, joka voisi olla ristiriidassa työnantajan etujen kanssa.
Esimerkkejä epäeettisestä käyttäytymisestä
Haluat tietysti edistää hyviä suhteita tavarantoimittajiin ja mahdollisiin myyjiin. Kuitenkin jopa näennäisesti harmittomat toimet voivat olla esimerkkejä epäeettisestä käyttäytymisestä hankinnoissa.
Esimerkki: Jokaisen on syytä syödä, joten mitä haittaa lounaalla potentiaalisen myyjän kanssa keskustelemaan erityispiirteistä?
Ensinnäkin voisit tulla liian ystävälliseksi siihen pisteeseen, että haluat tehdä liiketoimintaa tämän myyjän kanssa, vaikka hänen hinnoittelunsa ja ehdot eivät olisikaan edullisimmat. Hän on niin mukava, että olet taipuvainen viemään hänet sanaansa, kun hän kuvaa toimitusehtoja, jotka näyttävät liian hyviltä ollakseen totta. Toiseksi, ellei ole lounaalla jokaisen myyjän kanssa, joka lähestyy sinua, näytät suosimista.
Esimerkki: Potentiaalinen myyjä tarjoaa sinulle kalliimpia hintoja, joita yritys käyttää säännöllisesti. Vaihtoehtoisesti suostut antamaan heille etukäteen ilmoituksen, kun muita tarvikkeita tulee olemaan pois tarjouksista.
Se voi tuntua siltä, että tilanne on vaaraton, koska annatte edelleen muille myyjille mahdollisuuden tehdä tarjouksia ja aiot harkita kaikkia tarjouksia oikeudenmukaisesti. Mutta antamalla yhden toimittajan ennakkoilmoituksen annat heille epäoikeudenmukaisen edun, kun heillä on enemmän aikaa valmistella tarjoustaan ja saada tarjouksensa sinulle ennen muita toimittajia. Ehkä se muuttaa sitä, mitä heidän tarjouksensa olisi ollut, jos sille annettaisiin vähemmän aikaa; ehkä se ei. Mutta ei ole oikeudenmukaista antaa yhdelle myyjälle minkäänlaista etua muihin.
Esimerkki: Jälleenmyyjä, jolle olet äskettäin myöntänyt sopimuksen, lähetti kiitoslahjan suosikkimerkistäsi, liput urheilupeliin tai pienen nimellisen kahvila-lahjakortin. Koska se on kiitoslahja, se ei vaikuttanut päätökseesi, joten hyväksyt sen.
On monia eettisiä kysymyksiä, jotka liittyvät lahjojen hyväksymiseen, jopa niille, joilla on pieniä dollarin arvoja. Totta, se ei vaikuttanut päätökseesi, jos tämä on ensimmäinen kerta, kun olet käyttänyt tätä myyjää. Mutta jos päätät käyttää niitä uudelleen, mistä tiedät, että heidän huomaavainen lahja ei vaikuta siihen? Se näkyy muille alan toimijoille, joita olet saattanut vaikuttaa. Joka tapauksessa sinut tunnetaan hyväksymällä lahjoja, jotka houkuttelevat mainettasi ja yrityksesi mainetta, koska olet heidän ostotoimittaja.
Yksi kysymys kysyä itseltäsi kaikissa hankintapäätöksissänne on: hyötyvätkö tämä toimi yritykselleni? Lahjat hyödyttävät sinua, ei yrityksesi. Vaikka lahja olisi yritykselle, se sattuu pikemminkin kuin auttaa antamalla yritykselle huonon maineen.
Korkean etiikan varmistaminen hankinnoissa
Jos olet yrityksen omistaja tai hankintapäällikkö, voit ryhtyä toimiin varmistaaksesi, että yritys ylläpitää eettisyyttä hankinnoissa.
- Selvitä yhtiön eettiset säännöt ja hankintaosaston erityispiirteet.
- Harjoittele kaikkia ostohenkilöstöä näihin eettisiin asioihin ja anna esimerkkejä eettisistä ja epäeettisistä toimista. Tämä on ihanteellinen paikka roolipelien toimittajille ja ostotoimistoille.
- Antakaa työntekijöille tietää, että johto tarkastelee hankintasopimuksia ja tehdään myös ennalta ilmoittamattomia tarkastuksia. Varmista, että noudatat molempia, joten yrityksen kannanotto eettisistä asioista hankinnassa ymmärretään ja seuraa kaikkia.
