Miten ratkaista työpaikan ongelmat. Työntekijöiden välisen viestinnän puute on yleensä useiden työpaikkojen ongelmien syy. Tämä voi tarkoittaa sitä, että valvojien ja työntekijöiden, työntekijöiden tai työntekijöiden ja asiakkaiden välillä ei ole yhteyttä. Riippumatta ongelmien syystä työpaikalla, nämä toimet auttavat sinua ratkaisemaan ne.
Ymmärrä, että kun työpaikalla olevat ihmiset kommunikoivat keskenään, heidän on varmistettava, että toinen henkilö ymmärtää, mitä he kuulevat. Tällä tavoin kukaan ei voi sanoa: "Voi, ymmärsin väärin" tai "No, kukaan ei kertonut minulle sitä." Kun olet vuorovaikutuksessa muiden kanssa, on usein hyödyllistä toistaa tärkeimmät kohdat, joita haluat niiden muistavan.
Muista, että kaikkien pitäisi aina olla suoria ja totuudellisia. Älä tarkoita tai liioittele mitä sanot; sen sijaan olla kunnioittavia, totuudellisia ja suoria, jotta ette ymmärrä väärin.
Pyydä yrityskokouksia, joissa kaikki keskustelevat vaiheissa 1 ja 2 esitetyistä asioista. Ensimmäinen osa työpaikan ongelmien ratkaisemisesta on ennaltaehkäisy - poistaa ongelmat ennen niiden aloittamista. Merkitse esimies tai esimiehet, jotka vastaavat ihmisten ongelmien ratkaisemisesta työpaikalla. Selvitä seuraavaksi, että työntekijä voi milloin tahansa olla ongelma, ja he voivat käydä näiden ihmisten kanssa apua varten.
Ratkaise työntekijöiden ongelmia, kun ne syntyvät. Ensinnäkin tunnista ongelma ja sen ympärillä olevat tosiasiat. Toiseksi tunnistetaan ongelman koko ja merkitys. Tämä voi olla jotain helppoa ratkaisua. Toisaalta se voi olla toistuva ongelma, joka tarvitsee paljon aikaa ja huomiota ratkaistavaksi.
Tunnista paras tapa ratkaista ongelma. Keskustele hyväksyttävistä ongelmien ratkaisuista ja päättää, mikä niistä on paras. Seuraavaksi määrittele tarvittavat toimenpiteet tämän ratkaisun saavuttamiseksi. Saatat joutua jatkamaan kokouksia, sovittelua työntekijöiden välillä tai äärimmäisissä tilanteissa oikeudellisia toimia.
vinkkejä
-
Tapaa kaikki ongelman osapuolet pian sen jälkeen, kun he ovat yrittäneet löytää ratkaisun. Selvitä, että he ovat tyytyväisiä tuloksiin ja että ongelma on ratkaistu.
Varoitus
Älä vihaa tai vastusta, kun yrität ratkaista ongelman työpaikalla. Rauhan pysyminen on aina tuottavampaa ja tehokkaampaa.
