Kun aiemmat keskustelut hyvin koulutetun työntekijän kanssa - joka tietää, mitä odotetaan ja joilla ei ole esteitä, jotka estävät häntä suorittamasta työtehtäviään - eivät ole johtaneet toivottuun työnkäyttöön tai suoritukseen, sanallinen varoitus on seuraava looginen askel. Sanallinen varoitus on kurinpitotoimenpide, joka annetaan lähettämällä odotukset ääneen työntekijälle ja varoittamalla häntä siitä, että otat lisää kurinpitotoimia, jos hänen suorituskykyään ei paranna.
Tee yhteistyötä jonkun kanssa, joka on toimiston henkilöstöosastossa, tai keskustele välittömästi ohjaajan kanssa selvittääksesi asianmukaisen menettelyn sanallisen varoituksen antamiseksi. Esimerkiksi, vaikka puhut työntekijän kanssa, sinun on vielä dokumentoitava varoitus kirjallisesti, jotta on olemassa ennätys.
Tarkista kaikki aiemmin tekemäsi muistiinpanot työntekijän kanssa käydyistä keskusteluista samoista asioista, jotka ovat johtaneet siihen, että päätät tehdä suullisen varoituksen. Kerää tilannetta koskevat tosiseikat ennen työntekijän kohtaamista, jotta tarkoituksesi ja varoituksesi ovat selvät. Tosiseikkojen tunteminen auttaa myös pysymään kannassa, jos työntekijä yrittää kiistellä kanssasi menneistä tapahtumista. Huomioi mitä olet aiemmin ehdottanut, että työntekijän olisi tehtävä parantaakseen käyttäytymistään tai työnsä tehokkuutta. Suunnittele keskustella siitä, miksi strategiat eivät toimi ja miksi ne johtivat suulliseen varoitukseen.
Pyydä toista ohjaajaa istumaan, kun annat suullisen varoituksen. Pyydä työntekijää viemään sinut yksityiseen alueeseen tai toimistoon, jossa toinen esimies odottaa. Anna työntekijän tietää, että toisen valvojan läsnäolo on todistamassa keskustelua. Selitä ongelmat hänen työkäyttäytymisellään tai suorituskyvylläan kohteliaasti, ammattimaisesti. Kerro hänelle, kuinka hän voi korjata ongelman. Kysy häneltä, onko hän ymmärtänyt asian ja pyytänyt hänen ideoitaan ongelman korjaamiseksi.
Kerro hänelle, että annat hänelle suullisen varoituksen, joka on tulossa osaksi hänen pysyvää työkirjaa. Kerro hänelle, jos hän ei ota suositeltuja toimia ongelman korjaamiseksi, se voi johtaa ylimääräisiin kurinpitotoimiin, jopa hänen työnsä menettämiseen. Pyydä häntä varmistamaan, että hän ymmärtää, että hänen työnsä on vaarassa.
Aloita keskustelu positiivisella merkinnällä, toimita negatiiviset uutiset ja lopeta positiivinen huomautus. Esimerkiksi keskustelun lopussa kerro hänelle, että olet varma, että hän voi tehdä tarvittavat muutokset työn käyttäytymisen tai suorituskyvyn parantamiseksi. Ole kiinteä mutta kohtelias aina.
Kirjaa suullisen varoituksen yksityiskohdat kirjallisesti työntekijän kirjanpitoon. Allekirjoita ja päivitä asiakirja. Pyydä todistajan valvojaa allekirjoittamaan ja päivittämään asiakirja. Tämä vaihe suoritetaan sen jälkeen, kun työntekijä on lähtenyt toimistosta, koska työntekijä ei tarvitse allekirjoittaa sanallista varoitusta, koska osallistuva valvoja tarkistaa sanallisen varoituksen todistuksen ja allekirjoituksen kautta. Jos sinulla on työntekijän merkki, hän voisi myöhemmin sanoa, ettei hän ole koskaan saanut suullista varoitusta, joka saattaa aiheuttaa oikeudellisia ongelmia.
vinkkejä
-
Jopa silloin, kun työntekijän kanssa käydään keskustelua työtehtäviin liittyvistä ongelmista, ota muistiinpanoja viittaamalla myöhemmin.
Varmista, että työntekijä ymmärtää, että annat suullisen varoituksen ja sen seuraukset. Käytä sanoja "sanallinen varoitus" ja varmista, että hän tietää, että hänen työnsä on vaarassa, ellei hän ryhdy asianmukaisiin toimenpiteisiin ongelman korjaamiseksi.
Varoitus
Kuuntele työntekijän selitystä, kun annat suullisen varoituksen. Saatat huomata, että on ongelma, joka on ratkaistava auttamaan työntekijää. Tee mitä tahansa - kohtuullisesti - auttaa työntekijää parantamaan suorituskykyään.
