Tavoitteiden asettaminen on hallintatoiminto. Kirjanpidon valvojan johtaja vastaa tavoitteiden asettamisesta, mutta työntekijä olisi otettava mukaan prosessiin, koska tavoitteet selventävät tulevan vuoden odotuksia. Työntekijöillä on oltava selkeä käsitys siitä, mitä heiltä odotetaan voidakseen hoitaa tehtävänsä kunnolla. Peter Druckerin mukaan tavoitteiden olevan hyödyllisiä, joten niiden on oltava SMART, joka tarkoittaa erityisiä, mitattavissa olevia, saavutettavissa olevia, merkityksellisiä ja ajankohtaisia.
Kerää tietoja, joita tarvitset tavoitteiden asettamisprosessin aloittamiseksi. Tähän sisältyvät yksittäiset työnkuvaukset, osastojen tai tiimien tavoitteet ja kirjanpidon valvojan henkilöstötiedot (eli ennakkoarviointi). Työnkuvauksessa on esitetty, mitä odotetaan keneltä tahansa kyseisessä paikassa. Osastojen tai tiimien tavoitteet määrittelevät, mitä yksilön tavoitteiden pitäisi toimia. Henkilöstörekisterit auttavat johtajaa ottamaan huomioon yksilön olosuhteet (esim. Kokemuksen ja ajan taso nykyisessä asemassa).
Aloita tunnistamalla, mitä haluat yksilön tehdä tai saavuttaa, mikä heijastaa kirjanpidon osastoa tai tiimin tavoitteita. Esimerkiksi kirjanpito-osasto haluaa vähentää virheitä ja antaa samalla kirjanpidollisia raportteja ajoissa. Johtajan olisi määritettävä, mitä kirjanpitoosasto tarvitsee kirjanpidon valvojalle, jotta osasto saavuttaa tavoitteensa.
Käytä SMART-kriteerejä saavutettaviin tarpeisiin. Ole erityinen - esimerkiksi kirjanpidon valvoja alentaa kirjanpitoasiantuntijoiden virheitä 90 prosentilla. Jotta tavoite olisi mitattavissa, päällikkö huomaa pääkirjaan tehtyjen korjaavien merkintöjen määrän ja vertaa niitä edellisen vuoden vastaavaan kuukauteen. Jotta tavoite saavutettaisiin, johtajan tulisi ottaa huomioon kirjanpidon valvojan tarvitsemat resurssit - esimerkiksi kirjanpitohenkilöstö voi olla lyhyellä kädellä ja tarvetta toiselle henkilölle. Jotta johtaja olisi asiaankuuluva, sen on varmistettava, että tavoite heijastaa osaston tai ryhmän tarpeita ja että se sopii yhteen työn kuvauksen kanssa. Täytäntöönpanon on oltava aikataulu tavoitteen saavuttamiseksi - esimerkiksi vuosi. Virhetaso mitataan joka kuukausi edistymisen määrittämiseksi, ja tavoite olisi saavutettava täysimääräisesti vuoden loppuun mennessä.
Tutustu tilinpitäjän kanssa tarkistamaan ja keskustelemaan tavoitteista. Anna tilinpitäjälle mahdollisuus kommentoida ja / tai antaa panoksensa tavoitteisiin. Tekemällä kirjanpidon valvojan kumppaniksi tavoitteiden asettamisprosessissa luodaan kannustin saavuttaa. Liian helpon tai liian kovan tavoitteen asettaminen on haitallista ja heikentää työntekijää.
Tarkista tilinpitäjän huomautukset ja panos, keskustele tilinpitäjän valvonnassa tehdyistä muutoksista ja viimeistele tavoitteet. Anna kirjanpidon valvojalle kirjallinen kopio ja aseta kopio henkilöstötiedostosta arviointitarkoituksiin.
Tarjoa vuoden aikana edistymiskertomuksia, jotta tilinpitäjä voi pysyä tiellä kohti tavoitteiden saavuttamista. Koska johtaja mittaa edistymistä kuukausittain, edistymiskertomus voidaan tehdä kuukausittain.
