Koska yritysten tarve tarjota työntekijöiden etuja ja säilyttää laadukas henkilöstö organisaatiossaan on kasvanut, niin myös sillä on tietoisuus siitä, että yritysten on tarjottava kattavia henkilöstöpalveluita.
Työntekijäpalvelut Määritelmä
Työntekijäpalvelun hallintaliiton mukaan työntekijäpalvelut käsittävät "virkistysohjelmat, yhteisöpalvelut, tunnustamisohjelmat, tapahtumien suunnittelun, lastenhoitopalvelut, hoitopalvelut ja matkapalvelut".
Työntekijäpalvelutoiminto
Henkilöstöpalvelun osastot tai henkilöstö sijaitsevat tyypillisesti organisaation henkilöstöosastolla. Henkilöstöpalvelut lisäävät yleensä organisaation olemassa olevia HR-toimintoja, kuten palkka- ja etuuksien hallintaa, lisäpalveluilla, mukaan lukien lastenhoito ja koulutuspalautukset sekä työntekijöiden tunnustaminen.
Henkilöstöpalvelut
Henkilöstöpalvelutyöntekijät ovat samanlaisia kuin HR-työntekijät, sillä he tarjoavat työntekijöille koko tarjonnan ja palvelut, joita organisaatio ylläpitää. Jos nämä työntekijät eivät itse ole myös HR-työntekijöitä, he työskentelevät yleensä yhdessä näiden henkilöiden kanssa organisaatiossa.
Työntekijöiden tukiohjelmat
Koska henkilöstöpalvelut ovat laajentuneet yrityksissä kaikkialla Yhdysvalloissa ja maailmanlaajuisesti, monet ovat tulleet mukaan henkilöstöavustusohjelmiin, jotka auttavat yksittäisiä työntekijöitä käsittelemään luottamuksellisesti henkilökohtaisia ongelmia, jotka muuten vaikuttavat kielteisesti suorituskykyyn.
Työntekijäpalveluiden tulevaisuus
Tarve säilyttää laadukkaita työntekijöitä on viime vuosina ollut ristiriidassa tarve pitää työntekijäpalveluiden kustannukset alhaisina. Näin ollen nykyisten henkilöstöpalveluiden tulevaisuus on edelleen epävarmaa, ja jotkin yritykset leikkaavat olemassa olevia palveluja, kun taas toiset jatkavat korvaamattomien etujen laajentamista.
