Tuotteen tai palvelun etujen osoittaminen on kriittinen tekijä markkinoinnin onnistumisessa. Jos asiakas ei ymmärrä palvelun tai tuotteen mahdollisia etuja, hän ei todennäköisesti sitoutuisi ostamaan. Markkinoinnin käyttötapa on esittely, joka osoittaa loppukäyttäjän ja tuotteen tai palvelun välistä vuorovaikutusta. Vaikka käyttötapauksia käytetään yleisimmin tekniikan asetuksissa, nämä esittelyt voivat auttaa tehokkaasti välittämään etuja asiakkaille markkinointiesityksessä.
Käyttötilan valitseminen
Markkinoijana sinulla on kyky mukauttaa käyttötapauksia jokaiselle näkymälle sen mukaan, miten hän vuorovaikutuksessa tuotteen tai palvelun kanssa. Voit mukauttaa käyttötapauksen ottamalla aikaa kysyä mahdollisuuttasi tavoitteista, joita hän haluaa saavuttaa, ja ongelmista, joita hän haluaa ratkaista.Jos näkymäsi on yritys, voit myös kysyä edustajalta, miten yritys toimii tavoitteenaan tarjota omia tuotteita tai palveluja asiakkailleen.
Prospektiivin kenkiin siirtyminen
Käyttöasiakirjan esittäminen asiakkaalle edellyttää potentiaalin kenkiä; toisin sanoen kerrotte tarinan asiakkaan näkökulmasta. Tämä antaa mahdollisuuden tulla aktiiviseksi osaksi myyntiprosessia sen sijaan, että olisit yksinkertaisesti katsomassa esitystäsi kentällä. Osallistuminen näkymän kenkiin antaa myös mahdollisuuden ymmärtää tarkemmin, miten hän käyttää tuotetta tai palvelua ja miten palvelu tai tuote auttaa häntä saavuttamaan tavoitteensa tai ratkaisemaan ongelmansa.
Visuaaliset apuvälineet
Visuaalisten apuvälineiden, kuten kaavioiden, käyttö voi auttaa sinua seuraamaan käyttötapaasi ja voi vahvistaa tuotteen tai palvelun etuja näkymänne mielessä. Luo vuokaavio, joka näyttää näkymän todennäköiset vuorovaikutukset palvelun tai tuotteen käyttäjänä. Kaaviossa tulisi näyttää kunkin vuorovaikutuksen tyypin vaiheet, jotka johtavat näkymän ongelman ratkaisemiseen tai hänen tavoitteensa saavuttamiseen.
näkökohdat
Luo käyttötapaus antamalla yhteenveto tapauksesta näkökulmasta. Tämä voi auttaa käyttötapauksen yhteydessä. Vältä mahdollisuuksien mukaan sellaisten teknisten termien käyttämistä, joita näkymänne ei todennäköisesti ymmärrä - kirjoita käyttötapa luonnollisessa, keskustelukielessä, jotta näkymä pysyy mukana. Saatat myös joutua luomaan useita markkinointikäytäntöjä, jos tuote tai palvelu voi auttaa saavuttamaan useita tavoitteita tai ratkaisemaan useita ongelmia. Jokaisen käyttötapauksen rajoittaminen yhteen päämäärään tai ongelmaan voi auttaa sinua välttämään mahdollisuuksien sekoittamista.
