Myyntikampanjat ja asiakkaiden tarpeet

Sisällysluettelo:

Anonim

Myynninedistämiskampanjoihin sisältyy erilaisia ​​hinnanalennuksia, joita käytetään houkuttelemaan asiakkaita ostamaan tuotteita tai palveluja välittömästi. Kuten muillakin mainostyypeillä, yrityksen on ymmärrettävä kohdennettujen asiakkaiden tarpeet onnistua houkuttelemaan ostajia ja tuottamaan myyntiä. Lisäksi yrityksen on punnittava myynninedistämisalennusten houkuttelevuutta tarpeeseen kehittää pitkän aikavälin kannattavuutta.

Huomioon kiinnittäminen

Myynninedistämisen ensisijainen tekijä on tarve houkutella asiakkaita kilpailukykyisten markkinoiden keskellä. Jos 10 tai useampia yrityksiä esittelee perustiedot, jotka selittävät, mikä tekee heidän tuotemerkkinsä paremmaksi, vain harvat onnistuvat vakuuttamaan asiakkaat kiinnittämään huomiota. Hintatarjous, kupongit, buy-one-one-tarjoukset ja alennukset saattavat kuitenkin houkutella hintatietoisten asiakkaiden huomion, joka etsii parasta arvoa.

Arvon ehdotuksen ymmärtäminen

Kun asiakkaat ostavat, he tekevät niin toiminnallisen tai emotionaalisen tarpeen. Ihmiset ostavat ruokaa nälkää tai televisiota tyydyttääkseen viihdetarjonnan. Yritettäessä ratkaista tietty tarve, asiakas etsii tyypillisesti parasta arvoa koskevaa tarjousta, joka on tuotteen etujen vertailu sen hintaan. Yritykset, joilla on parasta laatua, parasta palvelua, orgaanista tai ravitsemuksellista arvoa tai all-in-one-ratkaisua, voivat usein keskittyä voimakkaasti niiden erillisiin ominaisuuksiin arvon välittämiseksi. Jos asiakkaat ovat epäileviä, myynnin edistäminen, joka alentaa hintoja kilpaileviin vaihtoehdoihin nähden, voi myös kääntää arvoa suosivia tai tietyn tuotemerkin arvoja.

Riskin poistaminen

Aina kun asiakas avaa lompakonsa oston tekemiseksi, hän ottaa riskin. Yleisesti ottaen on vaarana, että tuote tai palvelu aliarvioi ja hukkaan rahansa. Myynninedistämistoimilla pyritään usein minimoimaan tai poistamaan riskit. Jotkut yritykset tarjoavat ilmaisia ​​kokeita tai tuotenäytteitä, jotta asiakkaat voivat kokea brändin, jos he pitävät siitä. Jyrkät alennukset ja kupongit vähentävät myös riskejä minimoimalla asiakkaan kassavirta. Mitä halvempi tuote tai sitä merkittävämpi alennus, sitä mieluummin ostaja haluaa kokeilla sitä.

Alienation välttäminen

Asiakkaiden tarpeiden ja etujen ymmärtäminen auttaa myös välttämään liiallisen myynninedistämisen riskejä. Jos alennat tuotteita säännöllisesti, asiakkaat tulevat hintakeskeisiksi ja niiden tarve saada paljon kauppaa voi kieltää heidän halukkuutensa ostaa tavarat tavanomaisella hinnallaan. Tämä vahingoittaa pitkän aikavälin kannattavuutta. Lisäksi asiakkaat etsivät vaivatonta kokemusta. Myynninedistämistoimenpiteet johtavat joskus virheisiin, joissa tuotteet soittavat tavalliseen hintaan ja turhauttavat asiakkaita.