Miten arvioida myynnin suorituskykyä

Sisällysluettelo:

Anonim

Objektiivinen arviointi, jossa otetaan huomioon tasapuolisuus, asenne, kyky ja kyky tuottaa tuloksia, auttaa arvioimaan myyntituloksia oikeudenmukaisesti. Yksilöiden ja tiimien myynnin arvioimiseksi on käytettävä erilaisia ​​menetelmiä. On myös tärkeää, että on olemassa runsaasti mahdollisuuksia näyttää myyntivarmuutta. Johdon vastuulla on tarjota myyntijohtajalle / tiimille tarvittavat tuotteet, työkalut, alue ja mahdollisuus. Myynnin suorituskyvyn arviointi olisi tehtävä tiukasti ansioiden perusteella ja avoimesti.

Päätä aikataulu myyntituloksen arvioimiseksi, ts. Kuukausittain, neljännesvuosittain tai vuosittain. Älä tee kiihkeitä päätöksiä antamatta riittävästi aikaa myyntijohtajalle / tiimille.

Valitse myynnin suorituskykyä arvioivat tekijät. Sinun tulisi ottaa huomioon nykyiset markkinatrendit, tuotetyyppi ja asiakkaan mieltymykset, kun valitset determinantit. Myyntimääriä, voittomarginaaleja, kykyä saavuttaa tavoitteet, lisättyjen uusien tilien lukumäärä, olemassa olevien tilien säilyttäminen, asiakastyytyväisyys, aloitteellisuus, sopeutumiskyky ja johtajuus ovat joitakin tekijöitä, jotka on otettava huomioon arvioidessaan myyntijohtajan / tiimin suorituskykyä.

Varmista, että myyntijohtaja / tiimi tekee kannattavan myynnin. Saman merkityksen antaminen liiketoimintojen määrälle ja laadulle, sillä joskus yritys saattaa kärsiä tappioita, vaikka myyntijohtajat / -ryhmät ylittävät myyntitavoitteet. Tämä voi johtua vähentyneistä merkinnöistä kilpailun ylittämiseksi. Terveet voittomarginaalit ovat välttämättömiä liiketoiminnan ylläpitämiselle ja tulevaisuuden kasvulle.

Tee säännöllisiä tuotearvioita myyntitiimin ja asiakkaiden kanssa. Tämä auttaa sinua oppimaan mahdollisia parannuksia. Olisi epäoikeudenmukaista syyttää myyntiä, kun tuote ei ole merkki. Tutustu asiakkaan mielipiteeseen ja yhteystietoihin, joita he jakavat myyntijohtajan / tiimin kanssa katsauksen aikana.

Ota kollegoiden, esimiesten ja asiakkaiden mielipide huomioon myyntijohtajan ulkonäkö, asenne, motivaatio, yhteistyötaso ja tiimihenki. Myyntitiimille olisi rohkaisevaa, jos liität heidät ajoittain matkoihinsa olemassa olevaan asiakkaaseen ja / tai tulevaisuuteen. Saat ensimmäisen käden vaikutelman eri henkilöiden kyvyistä myyntitiimissä.

Määritä suoritusarvot osoittavat arvosanat ja mainitse myös alueet, joilla on parannettavaa. Sinulla voi olla arvosanoja, kuten 1, 2, 3 ja 4, joista kukin merkitsee eri suorituskyvyn tasoja, kuten huono, keskiarvo, hyvä ja erinomainen. Luokitteluasteikko on oltava objektiivinen ja läpinäkyvä, joten tuloksia ei saa sekoittaa.

vinkkejä

  • Antakaa rahapoliittisia kannustimia, tarjoa ylennyksiä ja ylistää huipputekijöitä.

    Ennakkoluuloja ja puolueettomuutta ei saisi vaikuttaa myyntituloksen arviointiin.

Varoitus

Myynnin suorituskyvyn arvioimattomuus heikentää organisaation kykyä tunnistaa trendejä ja vastata niihin.