Työntekijän käyttäytyminen riippuu sisäisten ja ulkoisten tekijöiden yhdistelmästä, joista osa on näkyvämpi kuin toiset. Sisäiset tekijät ovat yhtiön suoran valvonnan piiriin kuuluvia tekijöitä, kuten politiikkoja, työnkulkuja ja toimistokulttuuria. Ulkoiset tekijät ovat kuitenkin ne, jotka eivät ole suoraan yhtiön hallinnassa, kuten talous ja työntekijöiden henkilökohtaiset elämäolosuhteet.
Korvaus ja eteneminen
Ehkä työntekijän käyttäytymisen selkein sisäinen motivaattori on se, onko hän sitä mieltä, että yritys maksaa hänelle sen, mitä hänen työnsä on, ja antaa hänelle mahdollisuuden uran etenemiseen, jonka hän on ansainnut. Tämä johtuu siitä, että tulot ja uramahdollisuudet ovat elintärkeitä ihmisen toimeentulolle, ja siten voivat syvästi motivoida käyttäytymistä. Jos yritys ei pysty maksamaan tai edistämään, työntekijä voi alkaa epäillä, että yritys hyödyntää häntä - varsinkin jos hän näkee kollegansa parempaan kohteluun. Voit lopettaa tämän juuremasta tekemällä selväksi työntekijälle varhain siitä, miten hän voi osoittaa arvokkaan ja antaa hänelle tilaisuuden tehdä niin.
Työpaikkakulttuuri
Työpaikkakulttuuri on altis klikkeihin ja toimistopolitiikkaan, joka ohjaa ihmisten energiaa pois lähetystyöstä. Estä itsekäs opportunismi ja tuhoisa kilpailu tekemällä ne velvollisuuksiksi kurinalaisuuden ja houkuttelevien tekijöiden kautta. Heidän asemassaan edistetään yhteistyötä, rakentavaa kilpailua ja ihmisten yksilöllisyyden kunnioittamista. Vaikka työpaikkakulttuuri on inhimillinen tekijä, se on silti sisäinen, ja voit tehdä paljon sen hallitsemiseksi.
Henkilökohtaiset elämän ongelmat
Ammattitaitoisen työntekijän on säilytettävä vahva työ- ja perhe-elämän erottelu, mutta se on väistämätöntä, että ulkoiset kysymykset siirtyvät joskus työelämään. Tämä ei välttämättä ole huono asia. Positiiviset elämäntapahtumat, kuten avioliitto tai kirjan julkaiseminen, voivat olla siunaus työntekijän työetiikalle. Mutta hän voi myös kärsiä työstä, jos hän käsittelee negatiivisia tapahtumia, kuten sairautta tai velkoja. Ihmiset tarvitsevat aikaa ja energiaa ongelmiensa ratkaisemiseksi, joten yritä auttaa stressitekijää tarjoamalla hänelle henkilökohtainen loma, joustava aikataulu, pienempi työmäärä tai etätyömahdollisuus.
Häirintä ja syrjintä
Häirintä ja syrjintä ovat jatkuva riski. Tämä voi olla ulkoista, mikä johtuu laajemmista sosiaalisista ennakkoluuloista tai tiettyjen työntekijöiden psykologisista ongelmista. Se voi myös olla sisäistä, mikä johtuu yrityksen politiikoista, jotka suosivat tiettyjä ryhmiä muiden kustannuksella. Jos työntekijän on huolehdittava siitä, että häntä kohdellaan väärin, hän ei aio hyödyntää potentiaaliaan - eikä myöskään yrityksesi. Tee siitä ensisijainen tavoite tarkkailla näitä dynamiikkaa ja nostaa ne välittömästi. Ennen kaikkea ota työntekijät vakavasti, kun he ilmoittavat häirinnästä.
