Sidosryhmät antavat yrityksellesi käytännön ja taloudellista tukea. Sidosryhmät ovat yritystäsi kiinnostavia ihmisiä, jotka vaihtelevat työntekijöistä uskollisiin asiakkaisiin ja sijoittajiin. Ne laajentavat ihmisten joukkoa, jotka välittävät yrityksesi hyvinvoinnista ja tekevät sinusta vähemmän yksin yrittäjyystyössänne. Parhaimmillaan yrityksen ja sen sidosryhmien välinen suhde on symbioottinen ja terve. Pahimmillaan tämä suhde riippuu ristiriitaisista vaatimuksista ja eduista ja tekee päätöksenteosta stressaavaa ja hidasta.
Yhteisö
Menestyvä suhde yrityksen ja sen sidosryhmien välillä perustuu yhteistyöhön yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi. Työntekijät riippuvat yrityksestänne toimeentuloon. Ja jos kohtelet heitä hyvin, heidät otetaan mukaan tiimiksi ja perheeksi, jotta he voivat ylittää työnsä vaatimukset ylittäen yrityksesi edut. Jos yrityksesi tarjoaa tuotetta tai palvelua, joka todella parantaa asiakkaiden elämänlaatua, he todennäköisesti menevät lepotilaan myös sinulle, levittäen sanaa tarjouksistasi, koska he todella haluavat yrityksesi toimivan hyvin. Sijoittajilla on taloudellinen osake yrityksestänne ja he haluavat varmasti taloudellista tuottoa, mutta jos etujasi noudatetaan ja he todella välittävät tekemästänne työstä, heidän suhde yritykseesi voi mennä paljon pidemmälle kuin halu tehdä rahaa.
Taloudelliset edut
Liiketoiminta sidosryhmien kanssa hyödyttää näitä suhteita. Työntekijät, jotka välittävät työstään ja katsovat sitä enemmän kuin työ, antavat parhaansa ja toimivat brändin lähettiläinä. Asiakkaat, jotka uskovat yrityksenne ja tarjontaasi, tukevat sinua pitkäaikaisessa liiketoiminnassaan. Jälleenmyyjät, jotka näkevät yrityksesi enemmän kuin vain myyntimahdollisuudet, menevät ylimääräiselle mailille varmistaaksesi, että sinulla on tarvitsemasi materiaalit myyntiin ja tuottoon, ja he voivat jopa laajentaa joustavia ehtoja, jos he tietävät, että kamppailet taloudellisesti. Sitoutuneet sidosryhmien sijoittajat auttavat sinua käyttämään käyttöpääomaa ja varoja laajennushankkeisiin.
Onnistuneet sidosryhmäsuhteet
Onnistuneet suhteet sidosryhmiin ovat välttämättömiä yrityksesi menestyksen kannalta. Näiden vahvojen yhteyksien rakentaminen vaatii kuitenkin kovaa työtä ja näkemystä. Aina, kun se on mahdollista, pyrkii yhdenmukaistamaan yrityksesi etuja sidosryhmien kanssa. Käsittele työntekijöitä hyvin ja maksa heille oikeudenmukaisesti, joten he työskentelevät kohti molemminpuolista menestystä. Luo mahdollisimman korkealaatuisia tuotteita, joten asiakkaasi menevät ylimääräiseen kilometriin, jotta voit auttaa sinua tarjoamaan niitä. Kasvata suhteita sijoittajiin, jotka ovat kiinnostuneempia pitkän aikavälin elinkelpoisuudesta kuin lyhytaikaiset osingot.
