Markkinointistrategia on yrityksen etenemissuunnitelma. Se perustuu sisäisten vahvuuksien ja heikkouksien sekä markkinapaikkojen ja uhkien analyysiin. Strategiassa yksilöidään yhtiön tavoitteet, kuten tulot tai voitot, mutta myös se, miten se aikoo saavuttaa ne. Neljä yleistä vaihtoehtoa ovat markkinoiden levinneisyys, markkinoiden kehitys, tuotekehitys ja monipuolistaminen.
Markkinoille pääsy
Markkinoiden levinneisyys on strategia, jolla pyritään rakentamaan myyntiä asiakkaille, jotka jo ostavat yrityksen tuotteita. Siinä oletetaan, että nämä ostajat voivat myös olla vakuuttuneita ostamasta samoja tavaroita suuremmalla volyymilla tai useammin. Esimerkiksi kirjakaupat yrittävät houkutella lukijoita ostamaan useita kirjoja yhtä aikaa. Ravintolat työntävät juomia ja jälkiruokia yhdessä esineiden kanssa. Markkinoille pääsyä koskevat strategiat toteutetaan yleisesti alennusten, mainonnan ja muiden jälleenmyyjien uusimiseksi suunnattujen tarjousten avulla.
Markkinakehitys
Jos yritys uskoo, että markkinoilla on käyttämättömiä mahdollisuuksia tuotteilleen, se voi valita markkinakehitysstrategian. Tämä tarkoittaa uusien asiakkaiden jatkamista olemassa oleville tuotteille. Yksi yhteinen lähestymistapa markkinoiden kehitykseen, jota Starbucksin ja McDonaldsin kaltaiset yritykset käyttävät aggressiivisesti, laajentaa jakelua alueelle, jolla yritys ei ole ollut läsnä. Toinen on olemassa olevien tuotteiden uusien käyttötapojen edistäminen, kuten keitto- seoksen käyttö yleisenä aromiaineena.
Tuotekehitys
Tämä vaihtoehto tarkoittaa uusien tuotteiden luomista nykyisille asiakkaille. Sen avulla markkinoijat voivat hyödyntää olemassa olevien ostajien tietämystä sekä rakentaa nykyisiä myyjien, myyjien ja jakelijoiden verkkoja. Esimerkiksi Dunkin Donuts käytti tuotekehitysstrategiaa, kun se otti käyttöön gourmet-kahvit kilpailemaan tehokkaammin Starbucksin kanssa. Nopeat ruoka-alan yritykset ovat myös valinneet tämän lähestymistavan lisäämään salaatteja ja muita terveellisiä valintoja alkuperäisiin hampurilaisiin tuotteisiinsa.
Monipuolistaminen
Monipuolistamisstrategiaa pidetään yleisesti riskialttiimpana vaihtoehtona, koska siihen kuuluu sekä uusien tuotteiden luominen että uusien asiakkaiden etsiminen. Markkinoijien on tutkittava huolellisesti kilpailua sekä niiden ihmisten tarpeita ja toiveita, joita he eivät ole aiemmin palvelleet. Monipuolistaminen voi kuitenkin maksaa hyvinkin yrityksille, jotka paljastavat markkinarakoilla lupaavat markkinat. Esimerkiksi Disney hajautti viihdetoimintaansa menestyksekkäästi risteily- ja kiinteistöalan yrityksiin.
