Eettisistä ongelmista ja asianmukaisesta toiminnasta aiheutuvat kysymykset aiheuttavat kaikille, poliisiviranomaisilta tuomareille, palomiehille ja yritysten omistajille. Liiketoiminnassa etiikka voi osoittautua hankalaksi esteeksi. Rahan ansaitseminen tuo voimaa ja vastuuta, jotka eivät ole aina selkeitä ja lopullisia. Joskus ne, jotka ovat vallassa, eivät ymmärrä niiden päätösten ja toimien eettisiä vaikutuksia.
Eettiset kysymykset liiketoiminnan luonteesta
Jokaisen yrityksen omistajan tavoitteena on hallita markkinoitaan ja estää kilpailijoiden kilpailua. Mutta kun saavutetaan monopoli, onko oikein hyödyntää kuluttajia? Onko aina eettistä seurata markkinoiden kysyntää, jos sinun on ainoa yritys, joka tarjoaa vaaditun tuotteen? Vahvan ja määräysvaltaisen yrityksen toimitusjohtaja, kuten Microsoft, voi joutua päättämään, mikä olisi heidän tuotteensa kohtuullisin hinta, vaikka niiden hallitseva hallintomalli markkinoilla olisi.
Myös vaurauden epätasa-arvoinen maailmanlaajuinen jakauma herättää liiketoimintaa koskevia eettisiä ongelmia. Onko lapsityövoiman käyttö hyväksyttävää? Onko parempi, että kolmannen maailman maissa olevalla lapsella on minkäänlaista työtä, tulonlähdettä, vaikka se ei täytä Pohjois-Amerikan tai Euroopan normeja? Johtajien on joskus päätettävä alhaisista tuotekustannuksista ja korkeista työntekijöiden vaatimuksista.
Eettiset kysymykset liike-elämän ja yhteiskunnan välillä
Yhteiskunnat tukevat liiketoimintaa, antavat sille mahdollisuuden kasvaa ja toimittaa sen kuluttajille - mutta onko yritykselle tarpeen antaa mitään takaisin yhteisölle? Yrityksen omistajan on ehkä päätettävä, kuinka suuri osa hänen tuloistaan palaa yhteisölle palauttamaan sen liiketoiminnan tukemisesta.
Onko eettistä testata mahdollisesti vaarallisia tuotteita eläimillä? Mitä jos tuote voisi säästää tuhansia ihmishenkiä? Näissä kysymyksissä on monia vastauksia, mutta jokaisen yrityksen on valittava oma polku lain ohjeiden mukaisesti. Jotkut yritykset kieltäytyvät testaamasta tuotteitaan eläimillä ja huomauttavat sen suoraan merkinnöstään, kun taas muut yritykset uskovat, että eläinkokeista saatava hyöty on suurempi kuin kaikki päinvastaiset eettiset näkökohdat. Samoin monet muodin ketjut, kuten American Apparel ja Gap, ovat perustaneet tiukan turkispolitiikan.
Eettiset dilemmat liiketoiminnan markkinoinnissa
Hinnan selkeys on suuri huolenaihe monille yritysten omistajille. Epäselvä tai harhaanjohtava hinta saattaa auttaa siirtämään tuotetta, mutta onko se eettistä? Missä vaiheessa kuluttajalle olisi ilmoitettava hänen ostovelvollisuudestaan? Petollinen mainonta on toinen liiketoiminnallinen ongelma: missä vaiheessa "hyvä markkinointi" muuttuu "räikeäksi valehdukseksi"? Kuluttajina olemme kaikki kokeneet ostamasta tuotetta, joka ei täyttänyt mainosten asettamia odotuksia. Merkittävin esimerkki on online-markkinointi, jossa mainonnan säännöt eivät ole niin tiukkoja kuin mainostauluissa tai televisiossa.
Intracompany-etiikka
Yrityksen on harkittava omaa sisäistä etiikkaansa. Pitäisikö yrityksen maksaa osinkoa sijoittajilleen tai investoida uudelleen liiketoimintaan? Onko eettistä pitää voittoja sen sijaan, että ne jaetaan sijoittajien kanssa? Mitä toimitusjohtajan palkan pitäisi olla? Pitäisikö yrityksen työntekijöiden liittyä unioniin? Joillakin yrityksillä, kuten Walmartilla, on tiukka ammattiliittoon perustuva politiikka, ja he voivat halutessaan käyttää työntekijöitä ampumasta työntekijöitä sen sijaan, että työntekijät muodostavat liiton.
