Jotta jokaiselle yritykselle voidaan tarjota hyvää tuotetta tai palvelua, jokaisen yrityksen on palkattava ja ylläpidettävä pätevää henkilökuntaa. Pienyrittäjät voivat käsitellä tätä toimintoa suoraan liiketoiminnan muiden velvollisuuksien ohella, mutta keskisuuret ja suuret yritykset omistavat henkilöstönsä hoitamiseen erikoistuneita työntekijöitä. Henkilökunta voi vaihdella muutamasta ihmisistä. Näitä ovat muun muassa henkilöresurssien avustajat, jotka käsittelevät rutiinitoiminnan tehtäviä, ja henkilöstöasiantuntijat, jotka auttavat kehittämään ja toteuttamaan yrityksen yleisiä toimintaperiaatteita.
HR-avustajan tehtävät
HR-avustajat tukevat johtajia pitämällä yhtiön henkilöstötietoja. Näitä ovat työntekijöiden nimet, osoitteet, työnimikkeet ja palkka. Kun työntekijä vaihtaa työpaikkaa tai lopettaa työn, HR-avustaja syöttää tarvittavat tiedot yrityksen tietokantaan. Johtajat voivat pyytää tietokannasta raportteja, kuten palkan etenemistä, osastojen keskiarvoja tai poissaoloja, ja HR-avustaja laatii raportit. HR-avustajat voivat myös vastata puhelimeen ja suoramainontaan HR-yksikössä. Usein HR-avustaja avustaa palkkaamisprosessissa aikatauluttamalla haastattelut ja antamalla ehdokkaille neuvoja lopputuloksesta.
HR Generalist -tehtävät
HR-yleistieteilijöiden on tiedettävä jokainen henkilöstön tehtävä yrityksessä. He palkkaavat työntekijöitä, kehittävät ja tarjoavat koulutusta, kehittävät henkilöstön suorituskyvyn mittausjärjestelmiä ja analysoivat korvausperiaatteita, mukaan lukien palkka ja edut. Vaikka osastopäällikkö voi tehdä lopullisen palkkauspäätöksen, se on usein HR-yleislääkäri, joka näyttää ja antaa johtajalle luettelon mahdollisista ehdokkaista, jotka täyttävät vuokrausjohtajan tarpeet. Johtajat mittaavat henkilöstön suorituskykyä HR-kenraalien kehittämien objektiivisten järjestelmien perusteella. Ne auttavat johtajia työntekijöiden suorituskykyongelmissa. Työ vaatii myös hyviä viestintätaitoja. HR-yleislääkärit välittävät henkilöstöpolitiikkaa henkilöstölle esitysten ja uutiskirjeiden kautta. Ne kehittävät kannustinohjelmia tuottavuuden ja työntekijöiden moraalin maksimoimiseksi.
Työn vaatimukset
Molemmat kannat ovat kilpailukykyisiä. Henkilöstön avustaja vaatii vähintään lukion tutkinnon, hyvän tietoteknisen osaamisen ja asiakaslähtöisen persoonallisuuden. Vaikka "asiakas" voi olla toinen sisäinen osasto, lähtevä persoonallisuus ja halukkuus auttaa ovat tärkeitä. HR-yleistutkinnot sisältävät lähes aina vähintään kandidaatin tutkinnon, jossa keskitytään johonkin inhimillisten voimavarojen osaan. Tähän voi kuulua organisaation suunnittelu, henkilöstöhallinto tai viestintä. Usein myös yleislääkärit ansaitsevat MBA: n, jossa keskitytään henkilöresursseihin. Työharjoittelu tai kesätyö HR-avustajana voi auttaa valmistelemaan opiskelijoita hyvästä HR-yleistyöstä valmistumisen jälkeen.
asiantuntijat
Jotkut yritykset, erityisesti suuret organisaatiot, palkkaavat henkilöstöhallinnon asiantuntijoita käsittelemään yhtä erityistä tehtävää henkilöstöosastolla. Nämä ihmiset voivat tulla yleisluonteisista riveistä, mutta ovat osoittaneet asiantuntemusta tietyllä alueella. Yksi esimerkki olisi työneuvottelut. Asiantuntija tutkii kaikki sopimukseen liittyvät kysymykset, tapaa ylemmän johdon ja neuvottelee sopimuksesta liiton edustajien kanssa. Toinen asiantuntija voi keskittyä yksinomaan etuuksiin, kuten sairausvakuutusetuuksiin. Toinen asiantuntija voi suunnitella organisaatiorakenteen. Avustajilla on myös mahdollisuuksia ylläpitää kirjaa ja suorittaa tietokannan hakuja näiden toimintojen tukemiseksi.
2016 Henkilöstöjohtajien palkatiedot
Henkilöstöpäälliköt ansaitsivat keskimäärin 106,910 dollarin palkka vuonna 2016 Yhdysvaltain työtilastotoimiston mukaan. Henkilöstöpäälliköt ansaitsivat alhaalla 25 prosentin palkan 80 800 dollaria, mikä tarkoittaa, että 75 prosenttia ansaitsi enemmän kuin tämä määrä. 75. prosenttipalkka on $ 145,220 eli 25 prosenttia ansaitsee enemmän. Vuonna 2016 Yhdysvalloissa työskenteli henkilöstöjohtajina 136 100 henkilöä.