Yritykset, jotka palkkaavat marginaalisia tai köyhiä kirjailijoita, loukkaavat alariviä monin tavoin, joita on vaikea mitata. Kadonneita myyntiä ja murtuneita asiakassuhteita ei usein voida laskea - mutta ne ovat todellisia.
miscommunication
Huonosti kirjoitetut sisäiset viestit, kuten sähköpostit ja muistiinpanot, voivat aiheuttaa väärinkäsityksiä, jotka tuhlaavat aikaa ja vaivaa.
Huono esitys
Työntekijät, jotka eivät voi selvästi ilmaista itseään, eivät todennäköisesti päästä eteenpäin, koska heidän huono kommunikaatio tulee usein esteeksi tehokkaalle tiimityölle.
Kadonneet tulot
Epäselviä, huonosti kirjoitettuja markkinointimateriaaleja, verkkosisältöä ja muuta ulkoista viestintää tekevät potentiaaliset asiakkaat etsivät tavaroita ja palveluja muualla.
Vahingoittunut maine
Jos ulkopuoliset osoittavat huonosti kirjoitettujen asiakirjojen näkyvän, se on yleinen huomiotta laatua, joka koskee yhtä lailla tuotteita ja palveluja asiakkaiden ja kilpailijoiden mielessä.
Kadonnut uskottavuus
Jos asiakkaat eivät voi luottaa siihen, mitä he näkevät kirjallisesti, he eivät todennäköisesti luota mihinkään muuhun yritykseen. Tuotteen kuva voi olla arvoltaan tuhannen sanan arvoinen, mutta kuva, jossa on väärin kirjoitettu sana kuvatekstissä, on arvoton.
