Jotta yritys voisi menestyä, osastojen on opittava toimimaan yhdessä. Myyntiryhmä ei esimerkiksi voi lähettää tuotteita ilman valmistus- ja logistiikkaryhmien apua. Johtajilla on käytössään useita menetelmiä työryhmän sisäisen yhteistyön parantamiseksi ja siten tehokkuuden ja tuottavuuden parantamiseksi. Kannustamalla yhteistoimintaympäristöä luot parempaa työpaikkaa.
Paranna viestintää
Ryhmät toimivat tehokkaammin, kun on hyvä viestintä, joka vaatii selkeitä viestejä luotettavien kanavien kautta. Kun kaksi eri ryhmien jäsentä kokoontuu aiheeseen, on hyvä ajatus luoda sähköpostiviesti kahden välillä, jossa kuvataan, mitä keskusteltiin, lähettämällä kopio näiden kahden ryhmän jäsenille, jotka tarvitsisivat tietoja. Ryhmän johtajien tulisi olla jatkuvasti yhteydessä toisiinsa, ja heidän olisi työskenneltävä yhdessä, jotta voidaan määritellä tehokkaimmat keinot tietojen välittämiseksi ryhmien välillä.
Selvitä roolit
Kun ryhmillä ei ole selkeää käsitystä kunkin osaston tehtävistä tietyssä hankkeessa, sekaannus ja turhautuminen voivat kehittää ja estää yhteistyötä. Ryhmän johtajien tulisi tavata suuntaviivat siitä, mitä kullakin ryhmällä odotetaan, saada nämä ohjeet kirjallisesti ja varmista, että henkilöstön jäsenet ymmärtävät myös nämä ohjeet. Kun kaksi ryhmää ymmärtää vastuunsa tietyssä tilanteessa, on helpompi siirtää valtuuksia ja saada ryhmien välinen yhteistyö.
Tapaa säännöllisesti
Tiivistä yhteistyötä tekevien ryhmien tulisi kokoontua suuntaviivojen ja sujuvien viestintämenetelmien luomisen lisäksi kokouksiin kerran viikossa keskustelemaan asioista ja ymmärtämään ratkaisuja. Yksittäiset ryhmän jäsenet voivat herättää huolenaiheita tai tuoda esiin tapoja, joilla ryhmien välinen yhteistyö oli vahva, jotta ryhmät voisivat toimia positiivisen vuorovaikutuksen toistamiseksi mahdollisimman paljon. Työryhmien jäsenten välinen ajatusten jatkuva jakaminen on vahva yhteistyön katalysaattori.
Osoita ongelmat nopeasti
Työryhmien välillä ilmenee ajoittain ongelmia ja huolenaiheita. Ryhmien välisen yhteistyön parantamiseksi nämä kysymykset on saatettava kunkin ryhmän johtajan tietoon ja käsiteltävä nopeasti. Älä anna työryhmien välisiä ratkaisemattomia ongelmia viipyä ja pahentaa. Tunnista ongelma, keskustele siitä kussakin ryhmässä mukana olleiden henkilöstön jäsenten kanssa ja selvitä molempien ryhmien hyväksymä ratkaisu.
