Aina kun tavaroiden tai palveluiden tuotantoon liittyy useampi kuin yksi henkilö, tulee jonkinlaista tai organisatorista rakennetta. Jopa kaikkein ad hoc- ja epävirallisissa työryhmissä ihmiset jakavat ja koordinoivat tehtäviä ja kommunikoivat säännöllisesti keskenään. Mitä suurempi tuotannon ja jakelun laajuus ja monimutkaisuus, sitä rakenteellisempi ja hierarkkisempi rakenne kasvaa.
Toimia
Yhtiö järjestää itsensä käyttämiensä teknologioiden ympärille sekä tuottamiensa tavaroiden ja palvelujen tyypin ja määrän. Pienet eräkohtaiset valmistajat suunnittelevat uudelleen työnkulunsa jokaisen uuden tuotteen kanssa. Yhteistyö ja tiedon jakaminen ovat siis välttämättömiä. Massatuotantoon liittyy automaattisia kokoonpanolinjoja ja suuri määrä ammattitaitoisia ja puolitaitoisia työntekijöitä. Ohjaus on ensiarvoisen tärkeää. Jatkuvan prosessin tuotanto perustuu voimakkaasti koneisiin, joita valvoo paljon vähemmän työntekijöitä. Yläkaikuilla suunnitellaan ja koordinoidaan yhdessä työvirtoja; alhaisemmat kaiut noudattavat vakiotoimintamenettelyjä.
Koko
Pienyrityksiä hoitavat yleensä perustajat tai muutamat päämiehet, joilla kullakin on laaja valvonta. Hierarkiaa, jaettua tietopohjaa ja keskitettyä päätöksentekoa on vähän tai ei lainkaan. Päätöksenteko erittäin suurissa yrityksissä on myös keskitetty. Mutta tässä työnjako jakautuu toiminnallisella erikoisalalla. Tällaisen monipuolisen toiminnan koordinointi vaatii useita valvontakerroksia. Rakenteellisesti organisaatio muistuttaa pyramidin muotoista hierarkiaa, jossa yksittäisillä johtajilla on kapeampi valvonta.
ominaisuudet
Organisaatiorakenteet ovat yleensä mekaanisia tai orgaanisia. Varhaiset organisaatioteoristit arvostelevat hierarkkisia, osastoituja byrokratioita työskentelevät konekohtaisella tarkkuudella. Kaikki - työtehtävät, tuotannon sekvensointi, logistiikka jne. - rutiinistetaan tehokkuuden maksimoimiseksi. Vaikeuksia syntyy kuitenkin, kun tavaroita tai palveluja tuotettaessa ei luonnollisesti voida systemaattia. Järkevästi muodolliset rakenteet haittaavat luovuutta ja yhteistyöhaluista ajattelua. Erittäin monimutkaiset ongelmat ratkaistaan paremmin kokeilemalla ja innovoivilla vapaaehtoisilla, rajat ylittävillä työryhmillä. Tärkeimmissä kohdissa niiden adaptiivinen prosessi-orientaatio muistuttaa elävää organismia.
Tyypit
Toiminnallisessa organisaatiossa päätoimittaja (COO) valvoo yhtä osastoa, jonka tehtävänä on markkinointi, toinen tuotanto, kolmas tutkimus- ja kehitystyöhön jne. Tuotteessa tai maantieteellisellä alueella jokaisella tulosyksiköllä tai -alueella on oma toiminnallinen yksiköt, joita valvoo pääjohtaja, joka raportoi COO: lle. Tai yritys voi säilyttää toiminnallisen rakenteensa määrittelemällä johtajan koordinoimaan kunkin toiminnallisen yksikön työn tiettyyn tuotteeseen ja muodostamaan matriisiorganisaation.
Varoitus
Monet yritykset, joilla on hyvä tuote ja kasvava myynti, kuitenkin epäonnistuvat, koska niillä ei ole organisaatiorakennetta. Samoin epäonnistuvat perustetut yritykset, joiden organisaatiorakenne ei sovi kilpailuympäristöön. Hierarkkiset reagoivat hitaasti muuttuvaan markkinatilanteeseen. Tuote tai maantieteelliset uhraavat mittakaavaetuja. Kun tuotteella ja toiminnallisella johtajalla on erilaiset esityslistat, matriisit joutuvat sisäisen ristikkoradan uhreiksi. Näin ollen on ratkaisevan tärkeää löytää optimaalinen organisaatiokyky, kun otetaan huomioon yrityksen koko, käytettävät teknologiat ja markkinat.
