Työntekijät ovat investointeja yrityksesi. Ovatko ne yritykselle tai kokeneille työntekijöille uusia, tarjoavat heille mahdollisuuden kasvaa ammattimaisesti yrityksesi menestyksen kannalta. Siellä tulee sisään koulutus- ja kehitysprosessi.
Koulutus- ja kehittämisprosessi on järjestelmällinen lähestymistapa, jolla pyritään parantamaan yksilöiden ja ryhmien suorituskykyä ja tuloksia yrityksessä. Vaikka useimmat esimiehet ja omistajat ymmärtävät laadukkaan koulutuksen ja kehittämisprosessin merkityksen, monilla niillä ei ole työkaluja ja tietoa, jolla voidaan luoda ja toteuttaa toimintasuunnitelma.
Ensimmäinen vaihe: Tunnista tarve
Työntekijöillä on erilaiset tarpeet. Olipa nämä tarpeet yksilöllisiä tai yrityksen tiettyjä ryhmiä, sinun tehtäväsi on tunnistaa nämä tarpeet ennen koulutus- tai kehitysohjelman suunnittelua.
Jos koulutus on uusille työntekijöille, he tarvitsevat johdon yrityksen kulttuuriin, politiikkoihin ja menettelyihin. Kun he ovat suorittaneet tämän koulutuksen, he siirtyvät työpaikkakohtaiselle koulutukselle heidän roolistaan yrityksessä. Tämä vaihe tässä prosessissa on se, että sinulla on oltava useita erilaisia koulutusohjelmia.
Jos koulutus on olemassa oleville työntekijöille, jotka harjoittavat ylimääräistä koulutusta tai siirtyvät yrityksen eri tehtäviin, he voivat käydä läpi saman työnkohtaisen koulutuksen kuin uudet työntekijät.
Toinen vaihe: Suunnittele koulutus- ja kehitysprosessi
Kun tunnistat tarpeen, päätät, mitkä tiedot toimitetaan. Jos sinulla on jo selkeät liiketoiminta- ja johtamistavoitteet, käytä näitä tietoja ohjelman kehittämisessä. Varmista, että tavoitteet ovat yhdenmukaisia koulutus- ja kehittämisprosessin kanssa.
Seuraava askel on suunnitella uusien työntekijöiden palkkaamisen ja koulutuksen prosessi, joka sisältää alun perin tehtävät tehtävät ja yhtiön politiikkojen ja menettelyjen tarkistamisen. Lopuksi luodaan opetussuunnitelma tai materiaalit työntekijöiden kouluttamiseksi heidän työkohtaisista tehtävistään.
Kolmas vaihe: Koulutus- ja kehityssuunnitelman toteuttaminen
Erinomainen koulutus- ja kehitysprosessi paperilla on alku. Mutta se, miten toimitat tietoja, jotka ovat tärkeitä. Liiketoimintasi tyypistä riippuen tämä prosessi voi tapahtua yrityksen pääkonttorissa, verkossa tai muualla.
Neljäs vaihe: Seuraa edistystä
Tehokas koulutus- ja kehittämisohjelma sisältää aina seurannan. Aloita työntekijän seuranta heti, kun he suorittavat peruskoulutus- ja kehitysohjelman. Seuranta auttaa sinua määrittämään, ymmärtääkö työntekijä hänen roolinsa ja työnantajansa odotukset, ja antaa palautetta prosessista, jotta voit tarvittaessa tehdä muutoksia. Sinun pitäisi myös seurata edistymistä nykyisissä työntekijöissä, jotka käyvät läpi uuden koulutusohjelman.
Kouluttamalla ja kehittämällä työntekijöitäsi voit lisätä tuottavuutta, vähentää työntekijöiden vaihtuvuutta ja vähentää valvonnan tarvetta.
