Politiikat ja menettelyt, kun ne on kirjoitettu, antavat esimiehille ja työntekijöille suuntaviivat oikeudenmukaiselle, yhtenäiselle, loogiselle ja oikeudelliselle kohtelulle kaikkien organisaatiossa tai yrityksessä. Politiikat määrittelevät säännöt, ja menettelytavat tarjoavat tapoja, joilla politiikat on pantava täytäntöön.
Miksi käytäntöjä ja menettelyjä tarvitaan
Toimintaperiaatteet ja menettelyt ovat perusta johdonmukaiselle käyttäytymiselle riippumatta niiden toteuttaneiden henkilöiden asemasta tai pituudesta. Ne tarjoavat mahdollisuuden vastata nopeammin kysymyksiin tai huolenaiheisiin siitä, mitä tehdä. Koska ne tarjoavat suhteellisen yhtenäisyyden, ne mahdollistavat entistä suuremman vastuun. Politiikat ja menettelyt auttavat myös varmistamaan, että toimet ovat laillisia ja oikea-aikaisia.
Viiden vaiheen suunnitelma niiden luomiseksi
Ensimmäinen vaihe edellyttää tutkimusta menneistä tai nykyisistä politiikoista ja menettelyistä. On järkevää tarkastella, mitä muut tällä alalla tekevät, nähdäksesi, mitä saattaa puuttua, varsinkin jos organisaatiosi tai yrityksesi eroaa merkittävästi. Niitä, jotka ovat vastuussa politiikkojen ja menettelyjen seurannasta ja niistä kärsivistä ihmisistä, olisi haastateltava.
Toisessa vaiheessa, uusimpien tietojen kera, uudet tai tarkistetut politiikat ja menettelyt on laadittava ja jaettava. Kolmas vaihe on täytäntöönpanovaihe. Jos henkilöstökoulutusta tarvitaan, on aika tehdä se. Ajan myötä neljännen vaiheen tarkoituksena on arvioida, mitä on toteutettu niin, että tarvittaessa voidaan tehdä muutoksia.
Viimeinen vaihe, joka perustuu politiikkojen ja menettelyjen jatkuvaan arviointiin ja ympäristön muutoksiin, koostuu päivityksestä, jotta prosessi pysyy ajan tasalla. Uusia valtion tai liittovaltion lakeja voidaan hyväksyä tai uusia sääntöjä julkaista.
Henkilöstöpolitiikat ja -menettelyt
Henkilöstöosasto on korkealla vaaditun toteutuksen luettelossa. Rekrytointi, palkkaaminen ja ampuminen, henkilöstön suorituskyvyn arviointi, aika ja läsnäolo sekä loma ovat vain muutamia tärkeistä aloista, jotka on katettava. Mukana tulee varmasti seksuaalinen häirintä, konsultit ja luontoisedut.
Muut alueet, jotka saattavat vaatia käytäntöjä ja menettelyjä
Palkka-, kirjanpito- ja rahoitusosastot vaativat politiikkaa ja menettelyjä. Varasto, tarjonta ja hankinta; tietokoneet, intranet ja Internet; asiakaspalvelu, tuoteturvallisuus ja palautus; turvallisuus, katastrofien toipuminen; Myynti ja markkinointi ovat varmasti muita aloja, joilla tarvitaan politiikkoja ja menettelyjä.
Esimerkkien etsiminen
Monet Internetissä toimivat kaupalliset ja voittoa tavoittelemattomat yritykset tarjoavat sinulle malleja, joilla on sopiva kieli monilla alueilla. Sen sijaan, että pyörä olisi keksitty uudelleen, on jotain, joka on jo kirjoitettu politiikan ja menettelyjen perustaksi. Tämä säästää aikaa, lisää todennäköisyyttä, että tärkeät alueet otetaan mukaan, ja auttaa varmistamaan, että oikeudelliset vaatimukset täyttyvät.
Jos voit hankkia samassa yrityksessä toimivien organisaatioiden tai yhtiöiden toimintaperiaatteet ja menettelytavat, tämä olisi hyödyllistä.
Kukaan lähde ei pidä olla täysin merkityksellinen tai luotettava. Mitä enemmän esimerkkejä löytyy, sitä paremmin käytännöt ja menettelyt ovat todennäköisesti.
