Kukaan ei halua kertoa, että hän tekee asioita väärin. Tämä on kuitenkin usein merkittävä kysymys, joka tulee esille arvioinnin aikana. Joidenkin lausekkeiden avulla johtaja voi vähentää kielteisten suorituskykyongelmien käsittelyn ahdistusta ja kääntää sen sijaan kokemuksen työntekijöiden kasvumahdollisuuksiin.
Faktat
Tiettyjä lauseita voidaan käyttää suorituskyvyn arvioinnin aikana arvioinnin vastaanottavuuden lisäämiseksi ja paremman käyttäytymisen edistämiseksi. Näitä ovat: "Mitä voimme tehdä X: n saavuttamiseksi?" ja "Tavoitteenamme seuraavassa kokouksessamme on …" ja "Records show …" Aina kun mahdollista, työntekijöiden työtä koskevat lausunnot olisi perusteltava erityispiirteillä. Sen sijaan, että todettaisiin, että työntekijä oli jatkuvasti yli budjetin projekteissaan, teit sen positiiviseksi, kun muutat sen tavoitteeksi, että ensi vuonna pidätte talousarviossa. Kaikkien asetettujen tavoitteiden tulisi olla työntekijän ja johtajan kuvaamia menetelmiä, joilla varmistetaan saavutukset.
Toimia
Suorituskyvyn arvioinnin tavoitteena on käsitellä työpaikkakysymyksiä ja kannustaa työntekijöiden kasvua. Nämä lausekkeet edistävät ongelmien sisäisten ja ulkoisten syiden itsetuntemusta ja tarjoavat työntekijöille tarvittavan tuen niiden voittamiseksi. Kirjallisia arviointeja varten aktiivisten verbien käyttöä käytettäisiin erityisten toimien välittämiseen tulevaa parannusta varten.
Merkitys
Nämä lausekkeet voivat auttaa motivoimaan työntekijää muuttamaan käyttäytymistä tai pyrkimään edistämistoimiin organisaation sisällä. Tosiasiat eivät syytä syyllisyyttä, mutta ne käsittelevät esiintyviä ongelmia. Työnantaja voi yhdessä rehellisyyden ja selkeästi ilmoitettujen yritystodistusten kanssa määrittää, onko työntekijän arvoinen sijoitus tai jos on aika lopettaa suhde.
ominaisuudet
Vaikka nämä erityislausekkeet eivät välttämättä ole sovellettavissa kaikkiin suorituskyvyn arvioinnissa käsiteltyihin asioihin, voit käyttää yhtä tehokkaita lauseita noudattamalla näitä periaatteita: Jos et voi ilmaista asiaa positiivisessa valossa, yritä keskittyä positiiviseen lopputulokseen. On suotavaa harkita toimintasuunnitelmia ja työntekijöiden kasvua korjaavan koulutuksen sijaan. Älä aseta syyllisyyttä, anna ei-toivottuja neuvoja tai kiiltoa yrityksen standardien noudattamisen epäonnistumisten seurauksena.
näkökohdat
Vaikka voit käyttää näitä lauseita suorituskyvyn arvioinnissa, työntekijä ei ehkä ole vastaanottavainen. Tämä voi johtua aikaisemmista kokemuksista tai ennakkotuloksista, joita työntekijä ei halua siirtyä pidemmälle. Lisäksi jotkut kysymykset, kuten häirintä tai varkaus, voivat kannustaa vihamieliseen vastaukseen riippumatta siitä, miten ne on muotoiltu.
