Liiketoimintajärjestelmä, joka tunnetaan myös nimellä yritystietojärjestelmä, on organisaatiossa käyttöön otettu rakenne, jolla pyritään parantamaan tehokkuutta ja tehokkuutta. Organisaation sisällä voi olla monenlaisia liiketoimintajärjestelmiä, joista osa koskettaa vain yhtä tiettyä liiketoiminta-aluetta.
Päätöksenteon tukijärjestelmät
Tämän tyyppinen liiketoimintajärjestelmä tunnetaan myös johtotehtävissä, mikä mahdollistaa korkeamman johdon ja johtajien tehdä pitkän aikavälin strategisia päätöksiä liiketoiminnan suunnasta. Tällainen järjestelmä on joustava, koska sitä ei tarvita yrityksen päivittäiseen toimintaan ja se koskee vain tiettyjä tilanteita. Se kerää, analysoi ja tiivistää keskeiset sisäiset ja ulkoiset tiedot, joita ylimmän johdon liiketoiminnassa käytetään strategisten suunnitelmiensa kehittämisessä.
Management Information Systems
Tämäntyyppinen liiketoimintajärjestelmä on suunniteltu auttamaan keski- ja alemman johdon tekemään valintoja ja ratkaisemaan ongelmia. Hallintatietojärjestelmä koostuu työkaluista ja tekniikoista, jotka auttavat keräämään asiaankuuluvia tietoja ja analysoimaan vaihtoehtoja ja vaihtoehtoisia ratkaisuja. Johtajat käyttävät tämäntyyppisten järjestelmien tuloksia käsittelemään erilaisia kyselyjä niin nopeasti kuin mahdollista.
Tietämyksen hallintajärjestelmä
Yrityksissä on käytössä tietämyksen hallintajärjestelmä, jonka avulla voidaan helpottaa tietojen luomista ja jakamista. Tämäntyyppistä liiketoimintajärjestelmää käytetään tyypillisesti organisaatioissa, joissa työntekijät luovat uusia tietoja ja asiantuntemusta kollegojensa jakamaan. Hyvä tiedonhallintajärjestelmä mahdollistaa tiedon tehokkaan luokittelun ja jakamisen. Intranetit ovat esimerkkejä tiedonhallintajärjestelmistä.
Transaktioiden käsittelyjärjestelmät
Kuten nimikin viittaa, tapahtumien käsittelyjärjestelmiä on olemassa rutiinitapahtumien käsittelemiseksi. Yhdellä organisaatiolla on yleensä useita eri tapahtumien käsittelyjärjestelmiä, kuten laskutusjärjestelmä, kirjanpitojärjestelmä, palkkahallintajärjestelmä, varastonhallintajärjestelmä ja niin edelleen. Ne auttavat yleensä parantamaan työntekijöiden tuottavuutta ja ovat elintärkeitä liiketoiminnan päivittäiselle toiminnalle. Tämäntyyppinen liiketoimintajärjestelmä voidaan räätälöidä organisaation luonteen mukaan.