Suoramarkkinointi on eräänlainen mainonta, jonka avulla yritykset voivat puhua suoraan kuluttajalle ja saada melko nopeasti vastauksen. Toisin kuin muodolliset mainoskanavat, kuten televisio, sanomalehdet tai radio, suoramarkkinointi hyödyntää asiakkaita varten tuotteita, tuotekuvia, myyntikirjoja ja Internetiä. Mainontaan liittyvät suoramarkkinointitekniikat on yleensä merkitty ajettaessa tiettyä "kehotusta toimia", joka on onnistuneen mainonnan keskeinen periaate. Tämä suoramarkkinoinnin osa keskittyy paljon kannattaviin ja mitattavissa oleviin tuloksiin, jotka tuottavat myönteisiä vastauksia kuluttajilta.
Kansallinen maantieteellinen kanava
Elokuun 10. päivänä Janrain otti käyttöön Capture-ohjelmistoalustan, joka luotiin tietojen keräämiseksi sosiaalisen verkostoitumisen verkkosivuilta. National Geographic -kanava päätti käyttää ohjelmistoa hankkia tietoja verkkosivustonsa kävijöistä. Kun kuluttajat kirjautuvat yrityksen verkkosivuille tai käyttävät Twitteriä, MySpace- tai Facebook-kirjautumistietoja, tiedot jaetaan asiakkaan kanssa. Ennen kuin käytät ohjelmistoa, National Geographic Channel ei ollut kerännyt tietoja verkkosivuston kävijöistä. Kanavalla ei ollut kuluttajarekisteröintiä, vain viestikorttia ja blogin kommentteja, jotka oli lähetetty nimettömästi. Capture-ohjelmisto antoi yritykselle mahdollisuuden toteuttaa suoramarkkinointi kuluttajatietojen keräämiseksi ja edetä edelleen pyytämällä palautetta katsojiltaan.
Burger King
Toivoen myyvänsä lisää hampurilaisia, pikaruokaketju Burger King otti äskettäin käyttöön mobiilisivuston suoramarkkinointivälineenä, joka on tarkoitettu kuljettamaan kuluttajien liikennettä ravintoloihinsa. Sivustolla on Burger King -ravintolahja, joka käyttää karttoja ja postinumeroita sekä ravitsemuksellisia tietoja ravintolan tarjouksissa. Burger King korostaa perinteisen ja digitaalisen markkinoinnin laajentamisen tärkeyttä, jotta se voi muodostaa yhteyden kasvavaan määrään asiakkaita, jotka käyttävät matkaviestintää tietolähteenä. Burger Kingin sisäiset tutkimustulokset osoittavat, että asiakkaat pitävät tätä vaihtoehtoa tervetulleina.
Verizon ja Motorola
Verizon ja Motorola yhdistyivät käynnistämään sweepstakes seuraavan Super Bowl -palvelun parantaakseen asiakkaiden vastausta tapahtumaan. Molemmat yritykset ovat kansallisen jalkapalloliiton sponsoreita ja kehottaneet urheilumarkkinointiyritystä käsittelemään tehtävää. Kun “Ultimate Game Day Access” -kilpailu otettiin käyttöön, luotiin ohjelma, joka hyödyttää kuluttajaa ja hyödyntää molempien yritysten omaisuutta yhden katon alla. Kuluttajat voivat osallistua Motorola-verkkosivuston arvonnousuihin aloitussivun kautta. Sitten heidän on annettava sähköpostiosoite ja tarkasteltava esitystä Verizonin FiOS-ohjelmasta kilpailuun. Palkintoina palkitaan joulukuun NFL-peliin.
