Työpaikkojen laajentaminen on työn suunnittelun tekniikka, joka lisää tehtäviä ja vastuuta työhön. Sen tavoitteena on lisätä työtyytyväisyyttä vähentämällä työn yksitoikkoisuutta. Tehokas työpaikkojen laajentaminen voi hyödyttää sekä yritystä että sen työntekijöitä luomalla työympäristön, joka palkitsee ja haastaa työntekijät heidän vastuunsa lisääntyessä.
Työn laajentumisen mahdolliset negatiiviset tekijät
Joissakin työpaikoissa työntekijät voivat ajatella työpaikkojen laajentumista keinona saada enemmän niistä, etenkin jos palkankorotusta ei ole tai ammattiliittoon. Tämä voi heikentää työpaikkojen laajentumisen tavoitetta ja saattaa johtaa johtoon ja henkilöstöön kuuluvien osapuolten väliseen suhteeseen.
Työpaikkojen laajentuminen työpaikkojen rikastamiseen
Työpaikkojen laajentuminen on määrällistä ja antaa työntekijöille enemmän tehtävää, mutta lisätään työtä vastaavalla vaikeustasolla ja vastuulla. Työn rikastuminen on laadullista ja tuo lisäarvoa työntekijän asemaan lisäämällä koulutusta ja resursseja henkilökohtaiseen ja ammatilliseen kasvuun. Työn laajentumisella on usein hyötyä työntekijälle, kuten tediumin väheneminen. Sitä vastoin työpaikkojen rikastuminen on työpaikkojen suunnittelun tekniikka, jonka tavoitteena on parantaa työntekijöiden työkokemusta koulutuksen ja kehittyneempien taitojen rakentamisen kautta. Nämä investoinnit inhimillisiin voimavaroihin puolestaan auttavat yritystä lisäämällä sitoutumista ja lisäämällä käytettävissä olevia taitoja ja kokemuksia.
Työntekijöiden tehostaminen
Työn laajentuminen voi lisätä työntekijöiden asemaa lisäämällä heidän kykyään suorittaa erilaisia tehtäviä. Työpaikkojen lisääminen työhön ja vastuualueisiin on yleensä horisontaalista ja vastaavaa taitotasoa. Työn laajentumisen myötä työntekijä suorittaa enemmän tehtäviä, mikä tekee heidän työnsä monimutkaisemmaksi ja kiinnostavammaksi. Jos työntekijän tehtävänä on yksinkertaisesti täyttää tilaukset varastoon, hän voi ymmärtää vain yhden työpaikan eikä ehkä arvosta, miten se vaikuttaa muihin prosesseihin. Kuitenkin, jos hän oppii vastaanottamaan ja hallitsemaan tavarantoimittajien varastoja, hän lähestyy tilausten täyttämistä entistä paremmin. Vaikka työntekijän laajennettu asema ei sisällä johtamista tai päätöksentekoa, hänen laajempi näkökulma yrityksen toimintaan johtaa hänen työtyytyväisyyteen ja lisää yrityksen tuottavuutta ja tehokkuutta.
Koulutus työpaikkojen laajentamiseksi
Työpaikkojen laajentuminen lisää yleensä samoja tai vastaavia taitotasoja. Koska työ on työntekijälle uusi, he voivat tarvita koulutusta. Henkilöstöjohtajien tulisi suunnitella tätä oppimisjaksoa, mikä voi lyhentää tehokkuutta lyhyellä aikavälillä, kun työntekijät perehtyvät uusiin tehtäviinsä. Työntekijät saattavat tarvita apua ymmärtääkseen suurta kuvaa tuomion kutsusta siitä, mikä taito on hyödyllisin tietyssä tilanteessa.
