Tapaturmatutkimukset viittaavat monenlaisiin tapahtumiin, rikostapauksista kirjanpitoon. Vaikka vaihteluväli on laaja, menettelyt tapausten tutkimiseksi ovat yhteinen teema. Lähes kaikki tapaukset toimivat ilmoituksen käynnistäjänä. Toimenpide, kurinpidollisesta korjaavaan, alkaa.
Ongelman ratkaisu
Tapausmenettelyt alkavat ongelmasta, joka on ratkaistava. Useimmat menettelyt alkavat raportin täyttämisestä. Raportin mallin kopio voidaan säilyttää käsikirjassa. Tapausmenettelyt kuvaavat tapahtuman, joka voi aloittaa tutkimuksen, luonteen. Lomake pyytää tietoja, kuten tapahtuman päivämäärä ja kellonaika, sekä kaikki muut tiedot, jotka saattavat olla merkityksellisiä tutkimuksessa. Mitä enemmän lomaketta pyydetään, sitä helpompi on tapaus tutkia.
todistajat
Menettelyt vaativat usein tietoja todistajille tai yhteistyökumppaneille. Ilmoita luetellulle henkilölle tai kopioi hänet tapaustutkintamenettelyyn. Muista myös ilmoittaa hänelle, jos hänen on otettava yhteyttä tutkimuksen aikana.
tutkimus
Menettelyt edellyttävät yleensä kaikkien tutkinnan tiimin jäsenten tunnistamista. Joukkue, johon kuuluu johto ja työntekijät, tunnistaa vaikuttavat tekijät. Vaikuttavat tekijät ovat yleisiä syitä vaaratilanteisiin. Ne auttavat helpottamaan tutkimusprosessia priorisoimalla seuraavat vaiheet.
Pohjimmainen syy
Menettelyihin sisältyy tyhjentävä luettelo valittavista tekijöistä. Kukin niistä olisi määriteltävä tutkimuksen yhteydessä. Jos syynä olevat tekijät eivät ole pakottavia, voi olla tarpeen perustaa syy-analyysi. Kaikkien annettujen tietojen avulla perussyiden analyysin tarkoituksena on määritellä ongelma.
Toimintasuunnitelma
Tapahtumien tutkintamenettelyssä kuvataan toimenpiteet, joita tarvitaan ennaltaehkäisevien toimien, suositusten ja toimintasuunnitelmien dokumentoimiseksi vastuullisuudella. Perussuunnitelma sisältää tutkintaryhmän suositukset, osoitetun omistusoikeuden tapahtuman korjaamiseksi ja tavoiteajankohdan. Menettelyt päivitetään, välitetään ja tallennetaan keskitetysti sijaitsevaan tiedostoon.
