Markkinatutkimus on menetelmä, jota yritykset käyttävät tunnistamaan kuluttajien ostomalleja ja ennakoivat tulevia ostotottumuksia. Se voisi säästää yrityksen miljoonia, jos he tietävät, tulevatko kuluttajat kyseenalaisiksi, houkuttelevat tai välinpitämättömät tuotekonseptista kehityksessä. Näitä tutkimusraportteja voidaan kehittää monin tavoin ja eri tarkoituksiin.
Tarkoitus
Kaikkien tutkimusraporttien ensimmäinen vaihe on tarkoituksen tunnistaminen. Kaikki tutkimusraportit on suunniteltu keräämään tietämystä, jotta voit tehdä tietoon perustuvan päätöksen ennen kuin sijoitat rahaa käsitteeseen, määritetään liiketoimintayrityksen suunta tai päätetään, poistetaanko tuote tai palvelu. Raportin tarkoituksen tunnistaminen auttaa ohjaamaan tutkimuksen keräämistä. Raportti voi myydä ajatuksen tai muutoksen johdon ajatuksen. Raportteja voidaan käyttää myös ongelman tunnistamiseen ja korjaamiseen yrityksessä.
Kerätä tietoa
On tärkeää kerätä ensin tietoja, jotka on jo kerätty muista lähteistä. Plunkettin ja Forresterin kaltaisten tutkimusyritysten julkaisemia raportteja voidaan tarkistaa jo tehtyjen ponnistelujen kaksinkertaistamiseksi. Myös myyntilaskuja, asiakastietoja ja muita sisäisiä asiakirjoja voi käyttää. Ensimmäiset tiedot olisi kerättävä esittämällä kysymykset, joihin ei ole vielä vastattu. Se olisi myös kerättävä, jos käytettävissä olevat tiedot ovat vanhentuneita. Kuluttajien haastattelut ja kyselylomakkeet ovat parhaiten käytettyjä menetelmiä tietojen keräämiseksi.
Tilastollinen tutkimus
Tilastollinen tutkimus pyrkii oppimaan, kuinka suuri osa väestöstä käyttää tiettyjä tuotteita, ennustaa tuotteen mukana olevat suuntaukset ja tunnistaa tuotteen ostavan yleisön. Tätä tutkimusmuotoa kutsutaan myös kuvaavaksi tutkimukseksi, ja sitä käytetään yleensä ymmärtämään, mitä vaikutuksia tuotteella voi olla kohdemarkkinoille. Kuvailevaa tutkimusta voitaisiin käyttää perustamaan valvontaryhmä tuleville tutkimuksille, joita yritys voi tehdä.
Tutkimus
Tutkimusta koskeva tutkimus on tarkasti tiedonkeruu, jossa kehitetään tutkimusraporttia. Tätä menetelmää käytetään, kun ongelmaa ei ole tunnistettu. Se auttaa selventämään parhaiten tapaa kerätä tietoja, valita oppiaineita ja tutkimusmalleja. Toissijaiset tiedot, kuten asiantuntijalausunnot ja aiemmat tutkimukset, ovat ensisijainen tietolähde. Käytetään myös tapaustutkimuksia ja keskittymäryhmien kautta kerättyjä tietoja.
Syy-tutkimus
Syy-tutkimukset alkavat siinä vaiheessa, kun aiempi kerätty tutkimus on auttanut tutkijoita kehittämään hypoteesin. Syy-tutkimus on kehittyneen hypoteesin testausvaihe. Entrepreneur Magazinen toimittaja sanoo, että tämä tutkimus on tärkeää, koska "suosittu mielipide ja menettelyt eivät välttämättä ole luotettavia ohjeita parhaista käytännöistä." Summauksessa syy-tutkimus on menetelmä, jolla testataan tutkimus- ja kuvaustutkimuksen oletuksia.
