Julkisia palveluilmoituksia, jotka tunnetaan myös nimellä PSA, ovat eräänlainen ilmainen mainonta tai suhdetoiminta, joka ilmoittaa yhteisölle samalla kun kerää huomiota yrityksellesi tai organisaatiollesi.
Yleisön kouluttaminen
Julkisen palvelun ilmoitukset ovat tyypillisesti lyhyitä kirjallisia kappaleita, jotka kuvaavat ohjelmaa, tapahtumaa tai syytä, jolla yleisöllä voi olla kiinnostusta tietää. Esimerkiksi voittoa tavoittelematon ryhmä voi vapauttaa PSA: n varainhankintavälineestä, kun taas terveysosasto voisi käyttää PSA: ta ilmoittamaan ihmisille vapaasta immunisaatioklinikasta. Julkisia palveluilmoituksia lähetetään yleensä radio- ja televisiokanaville, joissa niitä luetaan ilmassa, tai sanomalehtiä ja yhteisön kalentereja, joissa ne tulostetaan tai lähetetään verkossa.
Tietoisuuden lisääminen
Julkisia palveluilmoituksia voidaan käyttää tietoisuuteen ongelmasta tai syystä. Esimerkiksi tupakoinnin lopettamisen kampanja tai solki-up turvavyötä koskeva aloite vapauttaa usein PSA: ia, joilla on tarttuvia, mieleenpainuvia yhden linjan iskulauseita, joita ihmiset voivat helposti muistaa. Toisin kuin maksettu mainonta, jonka avulla yritys voi edistää tuotteensa tai palvelunsa erityispiirteitä, PSA: n tarkoituksena on tuottaa tietoisuutta tai antaa kehotuksia toimia eikä myydä jotain erityistä.
Yrityksen julkaiseminen
Mediapalvelut eivät veloita PSA-palveluiden suorittamisesta, vaikka niillä on joskus tuotantomaksu. Vaikka PSA: t eivät ole mainoksia sinänsä, niitä voidaan käyttää yrityksesi markkinoinnin välineenä. Esimerkiksi, jos yrityksesi lahjoittaa aulan tilaa voittoa tavoittelemattomalle järjestölle, jolla on säilyketeollisuuden asema, voit vapauttaa tapahtuman edistävän PSA: n ja yrityksesi mukaan. Itse edistämisen ja tukemasi syyn välillä on kuitenkin hieno viiva. Jos PSA kuulostaa liikaa kuin mainos, mediat saattavat kääntää sen alas.
Hyvä PR: n luominen
Julkisen palvelun ilmoitukset voivat olla tehokas PR-väline, varsinkin jos olet voittoa tavoittelematon järjestö tai jos tuet säännöllisesti yhteisötapahtumia ja hyväntekeväisyystapauksia. Kun kirjoitat PSA: ita, viittaakaa organisaatiollesi positiiviseen valoon osoittaaksesi hyvän yrityskansalaisuuden. Saatat esimerkiksi sanoa: ”Koska ABC Company on jatkuvasti sitoutunut kouluttamaan huomisen johtajia, se kerää koulutuskustannuksia yrityksen toimistossa elokuussa.”
