Ihmissuhteiden merkitys liiketoiminnassa

Sisällysluettelo:

Anonim

Tehokkaiden inhimillisten suhteiden kehittäminen on tärkeää tuottavien liikesuhteiden luomisessa ja ylläpitämisessä. Hyvä johtajien viestintä ja huomio herättävät yleensä tuottavuuden ja työtyytyväisyyden lisääntymistä. Ihmissuhdetaidot tekevät työstä ryhmissä ja ryhmissä mahdolliseksi. Lisääntyneet mahdollisuudet ymmärtää keskuudessa erilaisia ​​ryhmiä ovat yksi niistä liiketoimintaympäristön eduista, jotka edistävät avointa ja vilpitöntä viestintää. Työntekijöiden, kuten ihmisen, kunnioittaminen voi johtaa myönteisiin työoloihin ja uskollisuuteen yritystä kohtaan.

Työntekijöiden tuottavuus

Hawthorne-teorian mukaan tärkein tekijä, joka vaikuttaa työntekijöiden tuottavuuteen, on suhteet. Tuottavuuden on osoitettu kasvavan, kun johtajien ja työntekijöiden väliset suhteet ovat myönteisiä ja tukevia. Myös toisistaan ​​riippuvaisen työntekijän väliset suhteet vaikuttavat suoraan tuottavuuteen. Yksilöt tuottavat laadukkaita tuloksia todennäköisemmin, kun heitä kohdellaan kunnioituksella ja että heidät tunnetaan ikään kuin heidät tunnustetaan positiivisesti myötävaikuttamaan yrityksen menestykseen.

Työntekijöiden motivaatio

Motivaatio on suoraan sidoksissa tuottavuuden lisääntymiseen. Maslow'n tarpeiden hierarkiassa motivoiva teoria varmistaa, että positiiviset ihmissuhteet vaikuttavat siihen, onko työntekijän kunnioitus, itsensä toteutuminen, turvallisuus ja fysiologiset tarpeet saavutettu. Jos työntekijä kokee, että hänen tarpeensa täytetään suorittamalla tehtävänsä, hänellä on todennäköisemmin motivaatiota tehdä heitä. Esimerkiksi kun johtaja tunnistaa työntekijän työn suorituskyvyn onnittelemalla häntä erinomaisesta työstä, työntekijä tuntee arvostuksensa ja arvostuksensa. Kun hän on arvostanut tarpeitaan, hän toistaa todennäköisemmin nykyisen käyttäytymisensä.

Positiivinen taju

Hyvät viestintä- ja ihmissuhdetaidot edistävät hyvinvoinnin tunteita yksilöiden ja yritysten välillä. Se luo käsityksen yksilöstä joko ylivoimaiseksi, riittäväksi tai huonoksi esiintyjäksi. Vaikka yksilön tekniset taidot ovat taitavia, jos hän ei kykene edistämään kiinteitä suhteita esimiehiin ja työtovereihin, häntä voidaan pitää sellaisena, joka ei ole positiivinen tekijä. Menestyksen saavuttaminen ja tulevaisuuden edistämismahdollisuuksien avaaminen liittyy suoraan hyvän vaikutelman tekemiseen.

Yrityksen uskollisuus

Kun työntekijöitä ja asiakkaita kohdellaan kunnioituksella, he tuntevat olevansa hyvässä kunnossa olemassa olevan liikesuhteen ylläpitämisessä. Liikevaihto liittyy usein työntekijöiden ja johtajien suhteisiin. Samoin, kun yritys pyrkii lopettamaan suhteet myyjän tai toimittajan kanssa, yksi syy siihen, että myyjä ei kyennyt ymmärtämään ja vastaamaan yrityksen liiketoiminnan tarpeisiin. Keskinäisen arvon ja luottamuksen tunteen luominen luo ympäristön, jossa työntekijät ja asiakkaat tuntevat olonsa merkitykseltään.