Palkka on tärkeä perimmäisessä mielessä - valtaosa ihmisistä ei tekisi työtä, jos heitä ei olisi maksettu. Täsmällinen palkka tietystä työstä on myös tärkeää. Abraham Maslowin ja Frank Herzbergin kaksi vakiomuotoista ihmisen psykologian teoriaa selittävät, miksi palkka on kriittinen työntekijöiden työssä pitämisessä.
Palkan perusteet
Useat tekijät tekevät yrityksen päättäväisyyden siitä, miten palkkoja voidaan vahvistaa ja mitkä palkkiot maksetaan tietyistä tehtävistä. Kaksi yhteistä palkkajärjestelmää on suunniteltu palkka ja markkinapohjainen palkka. Monet julkiset organisaatiot ja yhä useammat yksityiset yritykset käyttävät aikataulun palkkaa, jossa hahmotellaan työntekijöiden koulutukseen ja kokemukseen perustuvia työpaikkoja. Markkinoiden palkka perustuu yksittäisen työntekijän kykyihin ja siihen, kuinka paljon yritys on valmis maksamaan niiden hankkimisesta. Yleensä kilpailukykyisempi palkka houkuttelee parempia kykyjä.
Palkka ja motivaatio
Palkan ja motivaation välisiä yhteyksiä keskustellaan usein. Useimmat asiantuntijat ovat yhtä mieltä siitä, että kohtuullinen palkka tietystä työstä tarvitaan työntekijöiden houkuttelemiseksi ja säilyttämiseksi. Keskusteluissa keskitytään siihen, onko palkka vain säilytystyökaluna vai onko se hyödyllistä huipputehokkuuden motivoimiseksi. Jotkut yritykset käyttävät palkkio-ohjelmia, kuten palkkakustannuksia tai suoraa palkkiota, motivoivina työkaluina perinteisen suorapalkkamuodon sijaan.
Maslow
Maslow'n tarpeiden hierarkia on standardi ihmisen tarpeiden psykologiassa. Maslow keskusteli viidestä perustarpeesta: Fysiologinen, turvallisuus ja turvallisuus, sosiaalinen kuuluminen, arvostus ja itsensä toteutuminen. Hän totesi myös, että vain tarpeettomat tarpeet ovat motivoivia. Täten alimpien tilausten fysiologiset tarpeet ovat ensisijaisia, kunnes ne täyttyvät. Tähän voi sisältyä palkkaa, koska sitä tarvitaan ostamaan ruokaa, vaatteita ja suojaa. Seuraavaksi tarvitset turvallisuutta ja turvallisuutta. Korkeamman tason tarpeet kunnioittamiseksi ja itsensä toteutumiseen korreloivat palkkojen kanssa, mutta enemmän näkökulmasta, että korkea palkka voi auttaa vahvistamaan itsetuntoa ja saavutusta.
Herzberg
Herzbergin kahden tekijän teoria, joka perustuu 200 kirjanpitäjän ja insinöörien työasennustutkimukseen, yleensä hyväksyy Maslowin, mutta yhdistää viisi tarpeiden tasoa kahteen yleisempään tarpeiden tekijöiden ryhmään - hygieniaan tai ylläpitoon ja motivoivaan. Hänen hygieniatekijät vastaavat käytännössä Maslowin alhaisemman tilauksen fysiologisia ja turvallisuustarpeita. Motivoivat tekijät yhtyvät Maslowin kuulumiseen, arvostukseen ja itsensä toteutumiseen. Herzberg sanoi, että peruspalkka oli tärkeä selviytymistarpeen vuoksi, koska se suojaa työntekijöiden tyytymättömyydeltä. Se ei kuitenkaan voinut voimakkaasti motivoida. Hän pani merkille, että tunnustaminen, myynninedistämismahdollisuudet ja omavaraisuus ovat keskeisiä kannustimia. Näin ollen, jos yritykset sitovat nämä tekijät maksurakenteeseen, heillä voi olla enemmän mahdollisuuksia käyttää palkkaa vahvempien suoritusten saavuttamiseksi.
