Laadunhallintamenetelmät ja -työkalut

Sisällysluettelo:

Anonim

Monet menestyvät yritykset käyttävät laadunhallintaa tehostamaan liiketoimintaprosessejaan. Laadunhallinta on jatkuva prosessi, jonka tarkoituksena on poistaa virheitä ja lisätä voittoa. On olemassa useita perustyökaluja, joita yritykset käyttävät liiketoimintansa ongelmien tunnistamiseen ja mahdollisten ratkaisujen kehittämiseen. Näitä työkaluja voivat käyttää myös yksilöt, kun ne pyrkivät parantamaan omia henkilökohtaisia ​​varojaan.

Pareto-kaaviot

Pareto-kaavioita käytetään tunnistamaan, mitkä ongelmat johtajan tulisi käsitellä ensin. Nämä kartat perustuvat Pareto-periaatteeseen, jossa todetaan, että 80 prosenttia ongelmista on peräisin 20 prosentista syistä. Esimerkiksi toimistossa 20 prosenttia ihmisistä aiheuttaa 80 prosenttia toimistossa esiintyvistä virheistä ja epäonnistumisista. Pareto-kaavio tunnistaa ongelmat ja sijoittaa ne. Tämä antaa johtajalle mahdollisuuden keskittyä ponnisteluihin pahimpiin 20 prosentin ongelmiin. Pareto-periaate on myös hyödyllinen henkilökohtaisessa rahoituksessa. Paras 20 prosenttia investoinneista tavoittelee yleensä paljon enemmän. Yksittäisten sijoittajien olisi keskityttävä poistamaan köyhät esiintyjät ja tarttumaan 20 prosenttiin, joka toimii parhaiten.

histogrammit

Histogrammit näyttävät tavallisista viivakaavioista. Histogrammin avulla henkilö voi helpommin nähdä tietoryhmien välisiä suhteita. Esimerkiksi esimiehellä voi olla 10 myyjää, joilla on erilaiset kuukausittaiset myyntiluvut. Kuvaajat histogrammissa helpottavat parhaiten toimivien myyjien näkemistä. Sama koskee myös henkilökohtaista rahoitusta. Yksilö voi piirtää erilaisten investointien suorituskyvyn.Visuaalisen kuvauksen avulla on helppo tunnistaa alat, joilla on paras suorituskyky.

Ohjauskaaviot

Ohjauskaaviot näyttävät tiedot vaakasuorassa kaaviossa. Kuvaaja esittää keskipisteen ja ennalta määrätyn ylemmän ja alemman ohjauslinjan. Kun data lähestyy joko ylempää tai alempaa ohjauslinjaa, johtaja voi helposti kertoa, että on aika ryhtyä toimiin. Näitä kaavioita käytetään valmistettaessa koneiden tai kokoonpanolinjojen toleransseja. Näitä kaavioita voidaan käyttää myös henkilökohtaisessa rahoituksessa. Yksittäiset sijoittajat voivat seurata sijoitustoiminnan suorituskykyä ennalta määrättyjen osto- tai myyntipisteiden suhteen, jotka näkyvät ylemmän ja alemman ohjauslinjan avulla.

Syy-seuraus-kaaviot

Syy-seuraus-kaavioita käytetään laadunhallinnassa tunnistamaan mahdollisimman monta syytä tiettyyn ongelmaan. Näitä kaavioita käytetään yleensä laaturyhmien aivoriihi-istunnoissa. Jokaisen ongelman pääasiallinen syy tunnistetaan. Ongelman syyn tunnistaminen on laadunvalvontaohjelmien suunnitelma, tee, tarkista, toimi sykli. Tämäntyyppistä strategiaa voidaan käyttää myös perheasetuksissa, jotta voidaan tunnistaa perheen budjetoinnin tai investointipäätöksien syyt.

Suositeltava