Miten mitata johtamistaitoja

Anonim

Työntekijän johtamistaitojen, kuten tiiminrakentamisen, taloudellisen valtavuuden, projektinhallinnan tai viestinnän arviointiin kuuluu tyypillisesti organisaation edellyttämien ydinosaamisen ja -käytäntöjen määrittäminen strategisten tavoitteiden saavuttamiseksi ja tämänhetkisten suorituskyvyn mittaaminen. Johtajat asettavat tyypillisesti strategiset tavoitteet, johtavat muutosta, kehittävät henkilöstöä ja motivoivat työntekijöitä. Henkilöstöasiantuntijat keräävät tietoa johtamisen suorituskyvystä tutkimusten ja toimintamittareiden, kuten työntekijöiden ja asiakastyytyväisyyden, avulla. Tämän johdon antaminen antaa heille mahdollisuuden rakentaa omia kehityssuunnitelmiaan uransa edistämiseksi ja auttaa yritystä saavuttamaan myös strategiset tavoitteensa.

Mittaa työntekijöiden tyytyväisyys tekemällä työtyytyväisyystutkimuksia käyttämällä online-kyselyvälineitä, kuten Zoomerang, Qualtrics tai SurveyMonkey. Käytätte näitä työkaluja, jotta työntekijät saavat panoksensa heidän tyytyväisyydestään työoloihin, mahdollisuuksiin ja johtajuuteen. Näiden työntekijöiden ohjauksesta vastaavat johtajat käyttävät palautetta saadakseen ohjelmia, joissa käsitellään puutteita, kuten koulutuksen puute, vialliset laitteet tai muut työpaikan ongelmat. Johtajat huomauttavat, että esimiehet toistuvasti sijoittuneet työntekijät ovat puutteellisia tarjoamaan näitä tukivaroja. Näillä johtajilla on tyypillisesti myös korkeat työntekijöiden vaihtuvuudet, mikä maksaa yritykselle lisärahoitusta vuokraus- ja uudelleenkoulutusmenojen osalta.

Suorita 360 asteen arvioinnit. Johtamisen taitojen mittaaminen käyttämällä 360 asteen arviointia antaa sinulle mahdollisuuden hankkia johtajan nykyisen taitotason peruslinja, joka perustuu johtajan panokseen. Verkkotutkimusten, fokusryhmien ja henkilökohtaisten haastattelujen avulla voit luoda tietoja ja raportteja, joissa esitetään yhteenveto johtajan nykyisestä suorituskyvystä. Kysymällä johtajan esimiesten, ikäisensä ja alaistensa tuloksista keräät panoksen, joka auttaa johtajaa suunnittelemaan toimintasuunnitelman, jolla parannetaan hänen kykyään kommunikoida visio, suora muutos ja motivoida henkilöstöä suorittamaan jatkuvaa parantamista.

Tutki toimintamittareita, kuten nettotuloja, liikevoittoa ja tulosta. Johdonmukainen, luotettava johto johtaa tyypillisesti vahvaan liiketoimintaan. Heikosta taloudesta ja monimutkaisista globaaleista markkinoista huolimatta tehokkaat johtajat tekevät järkeviä liiketoimintapäätöksiä, joiden avulla yritykset voivat menestyä. Esimerkiksi alhaiset asiakastyytyväisyystasot viittaavat tyypillisesti huonoon tuotteeseen, tukeen tai palveluun. Tehokkailla johtajilla on taidot ja kyky seurata operatiivisia mittareita ja toteuttaa parannusohjelmia, ennen kuin ongelmat ovat yleisesti levinneet ja vaikuttavat yrityksen voittoon ja pitkän aikavälin menestykseen. Edulliset toimintamittarit merkitsevät tyypillisesti sitä, että vastuullisen johtajan taidot heijastavat osaamista yrityksen johtamiseen tarvittavilla alueilla. Voit mitata johtamistaitoja luomalla tämän yhteyden operatiiviseen suorituskykyyn.