Organisaatiokäyttäytyminen on tutkimus siitä, miten yksilöt toimivat työpaikalla. Johtajat tutkivat organisaatiokäyttäytymistä ymmärtääkseen, miksi ja miten yksilöt motivoituvat, koska motivoituneet työntekijät ovat olennaisia yrityksen menestyksen kannalta.
Perinteinen teoria X
Teoria X johtuu Sigmund Freudista, joka väitti, että ihmiset ovat luontaisesti laiskoja ja luonnollisesti välttävät aloitteellisuutta tai vastuuta. Ihmiset työskentelevät, koska he etsivät turvallisuuden tunnetta ja heidät motivoituu, jos on olemassa palkinto tai rangaistus. Tämän teorian mukaan johtajien on jatkuvasti valvottava työntekijöitään motivoimaan heitä.
Teoria Y
Toisaalta Massachusettsin teknologiainstituutin johtava professori Douglas McGregor arveli, että ihmisillä on luonnollinen halu oppia. Työn avulla ihmiset voivat haastaa itsensä ja kehittyä edelleen ihmisinä. Johtajien tulisi siis pyrkiä integroimaan yrityksen tarpeet työntekijöiden oppimisen ja vastuun rakkauteen.
Hygienia / motivaatioteoria
Frederick Herzberg, kirjoittaja "One Time, How Do You Motivoivat työntekijöitä?", Uskoi, että ihmiset työskentelevät ja ovat motivoituneimpia heidän haluavansa valaistua. Ne ovat onnellisimpia, kun he tekevät työtä saavuttaakseen jotain. Hän uskoi, että yksilöitä motivoivat eläinten tarpeet - palkka, valvonta ja ihmissuhteet - ja ihmisten tarpeet - tunnustaminen, eteneminen ja vastuullisuus. Tätä teoriaa ajatellen johtajien tulisi kannustaa työntekijöiden kasvua ja antaa heille työtä, joka hyödyntää täysimääräisesti kaikkia heidän valmiuksiaan.
