Jos asiakkaasi eivät maksa laskujasi sovitulla tavalla, sinulla on laillinen oikeus kääntää rikollisen tilin perintätoimistolle tai asianajajalle. Keräysvirastot ovat erikoistuneet kuluttajien kutsumiseen ja kirjoittamiseen vaatien erääntyneiden velkojen takaisinmaksua. Monissa tapauksissa sinä tai keräysvirasto voi halutessaan haastaa velallisen ja yrittää korottaa palkat tilin täyttämiseksi. Mutta liittovaltion Fair Debt Collection Practices Actin mukaan sinun ja valitsemasi perintätoimiston on toimittava eettisesti yrittäessään kerätä velkoja.
Tarvittavat kohteet
-
Asiakkaan täydellinen nimi
-
Asiakkaan osoite
-
Velan määrä
Kirjoita tai soita asiakkaalle tai asiakkaalle viimeistä aikaa, ennen kuin etsit keräilyyhtiötä. Ilmoita velalliselle, että jos et saa maksua tai saavuta takaisinmaksusopimusta, sinun on pakko vaihtaa tilisi keräysvirastolle; tämä toimenpide voi vahingoittaa kuluttajan luottoluokitusta seitsemän vuotta.
Tarkista kaupallisten lakien liiton (ks. Resources) tai paikallisen kauppakamarin kautta alueesi velkojen kerääjien nimet ja numerot. Varmista, että yritys on hyvässä asemassa Better Business Bureauen kanssa; tämä auttaa suojaamaan yrityksesi mainetta.
Kerää asiakkaan yhteystiedot ja kaikki tiedot velasta, joka on ennen velkaantumista tai tapaamista velkojen perintätoimiston kanssa. Kopioi kaikki asiakkaan ja asiakkaan väliset sopimukset.
Keskustele ja sopi komission jakamisesta keräysviraston ja sinä ennen sopimusten allekirjoittamista. Useimmat velkojen keräilijät vaativat 25–33 prosenttia kerätyistä rahoista, kun taas osa yrityksistä vaatii 50 prosentin leikkausta liiketoimintaluottolaitoksen Dun & Bradstreet mukaan.
Anna kopioita kaikista asiaankuuluvista asiakirjoista keräysvirastolle, kun olet molemmat allekirjoittanut sopimuksen. Lopeta yhteys asiakkaaseen; jos asiakaskontaktit ohjaavat hänet keräysvirastoon.
